Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden
30.06.2017 | 15:12 Uhr  VerifiziertBisher bin ich mit dem Service und den Leistungen der DKV sehr zufrieden. Bisher bin ich mit dem Service und den Leistungen der DKV sehr zufrieden. |
30.06.2017 | 15:12 Uhr VerifiziertBisher bin ich mit dem Service und den Leistungen der DKV sehr zufrieden. Bisher bin ich mit dem Service und den Leistungen der DKV sehr zufrieden. |
30.06.2017 | 15:12 Uhr VerifiziertBisher bin ich mit dem Service und den Leistungen der DKV sehr zufrieden. Bisher bin ich mit dem Service und den Leistungen der DKV sehr zufrieden. |
30.06.2017 | 14:58 Uhr VerifiziertAls Beihilfezusatzversicherung verlässlich, solide und gewissenhaft. Sehr gute, empathische und abschließende Beratung durch die telefon. Hotline. Wartezeit dort und abschließende Bearbeitung von Leistungsanträgen allerdings ausbaufähig (Bearbeitungsdauer z. T. mehr als 15 Werktage). Im persönlichen Kundenbereich
sind die Infos zum Posteingang und dem tatsächlichen Bearbeitungsstatus verwirrend, widersprüchlich und für den Nutzer (Kunde) in wesentlichen Teilen nicht nachvollziehbar. Als Beihilfezusatzversicherung verlässlich, solide und gewissenhaft. Sehr gute, empathische und abschließende Beratung durch die telefon. Hotline. Wartezeit dort und abschließende Bearbeitung von Leistungsanträgen allerdings ausbaufähig (Bearbeitungsdauer z. T. mehr als 15 Werktage). Im persönlichen Kundenbereich
sind die Infos zum Posteingang und dem tatsächlichen Bearbeitungsstatus verwirrend, widersprüchlich und für den Nutzer (Kunde) in wesentlichen Teilen nicht nachvollziehbar. |
30.06.2017 | 14:58 Uhr VerifiziertAls Beihilfezusatzversicherung verlässlich, solide und gewissenhaft. Sehr gute, empathische und abschließende Beratung durch die telefon. Hotline. Wartezeit dort und abschließende Bearbeitung von Leistungsanträgen allerdings ausbaufähig (Bearbeitungsdauer z. T. mehr als 15 Werktage). Im persönlichen Kundenbereich
sind die Infos zum Posteingang und dem tatsächlichen Bearbeitungsstatus verwirrend, widersprüchlich und für den Nutzer (Kunde) in wesentlichen Teilen nicht nachvollziehbar. Als Beihilfezusatzversicherung verlässlich, solide und gewissenhaft. Sehr gute, empathische und abschließende Beratung durch die telefon. Hotline. Wartezeit dort und abschließende Bearbeitung von Leistungsanträgen allerdings ausbaufähig (Bearbeitungsdauer z. T. mehr als 15 Werktage). Im persönlichen Kundenbereich
sind die Infos zum Posteingang und dem tatsächlichen Bearbeitungsstatus verwirrend, widersprüchlich und für den Nutzer (Kunde) in wesentlichen Teilen nicht nachvollziehbar. |
30.06.2017 | 14:58 Uhr VerifiziertAls Beihilfezusatzversicherung verlässlich, solide und gewissenhaft. Sehr gute, empathische und abschließende Beratung durch die telefon. Hotline. Wartezeit dort und abschließende Bearbeitung von Leistungsanträgen allerdings ausbaufähig (Bearbeitungsdauer z. T. mehr als 15 Werktage). Im persönlichen Kundenbereich
sind die Infos zum Posteingang und dem tatsächlichen Bearbeitungsstatus verwirrend, widersprüchlich und für den Nutzer (Kunde) in wesentlichen Teilen nicht nachvollziehbar. Als Beihilfezusatzversicherung verlässlich, solide und gewissenhaft. Sehr gute, empathische und abschließende Beratung durch die telefon. Hotline. Wartezeit dort und abschließende Bearbeitung von Leistungsanträgen allerdings ausbaufähig (Bearbeitungsdauer z. T. mehr als 15 Werktage). Im persönlichen Kundenbereich
sind die Infos zum Posteingang und dem tatsächlichen Bearbeitungsstatus verwirrend, widersprüchlich und für den Nutzer (Kunde) in wesentlichen Teilen nicht nachvollziehbar. |
30.06.2017 | 14:51 Uhr VerifiziertDer Zusatzversicherung entsprechend wurden alle eingereichten Rechnungen ohne Probleme erstattet.
Sehr einfach ist die Abwicklung online. Nur könnte hier die Bearbeitung etwas schneller sein. Der Zusatzversicherung entsprechend wurden alle eingereichten Rechnungen ohne Probleme erstattet.
Sehr einfach ist die Abwicklung online. Nur könnte hier die Bearbeitung etwas schneller sein. |
