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schnelle und korrekte Bearbeitung des Leistungsantrags Ich würde Sie durchaus weiterempfehlen.

Schnelle und korrekte Abwicklung der Rechnungsbegleichung. Es gab noch nie irgendwelche Probleme. Wir sind sehr zufrieden mit der DKV.

Neun Werktage Bearbeitungszeit für einen Antrag mit nur einer einzigen Rechnung ist mir zu lang. Die Leistungsabrechnung enthält - obwohl ich das wiederholt angeregt habe - keine Angabe zum Antragsdatum (nur: "Ihren Leistungsantrag haben wir bearbeitet."). Es ist bei jedem - nicht privaten - Schreiben üblich anzugeben, worauf es sich bezieht (mit Datum); und das wäre doch eine ganz einfache Vervollständigung Ihres Textes. Es wäre kundenfreundlicher, wenn man - wie auf Papier - in einem Leistungsantrag Rechnungen für mehrere Personen einreichen könnte.

Neun Werktage Bearbeitungszeit für einen Antrag mit nur einer einzigen Rechnung ist mir zu lang. Die Leistungsabrechnung enthält - obwohl ich das wiederholt angeregt habe - keine Angabe zum Antragsdatum (nur: "Ihren Leistungsantrag haben wir bearbeitet."). Es ist bei jedem - nicht privaten - Schreiben üblich anzugeben, worauf es sich bezieht (mit Datum); und das wäre doch eine ganz einfache Vervollständigung Ihres Textes. Es wäre kundenfreundlicher, wenn man - wie auf Papier - in einem Leistungsantrag Rechnungen für mehrere Personen einreichen könnte.