Die Gesprächspartner sind kompetent, hilfsbereit und freundlich. Rückrufe erfolgen unverzüglich. Die Kundenzufriedenheit sollte auch in Zukunft ein wichtiger Bestandteil Ihrer Unternehmenspolitik sein.
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Im großen und ganzen bin ich zufrieden.
Probleme habe ich mit der langen Bearbeitungszeit.
Mit der Angabe meiner Kontonummer wird nicht beachtet
wenn ich diese geändert habe.
Mit der Prüfung der Rechnungen, es wird schnell abgelehnt, muss dann immer tel. nachfassen, damit es korrigiert wird. Z. B. bei der Abrechnung der Rezeptgebühren . Jedes jahr das selbe Problem.
Im großen und ganzen bin ich zufrieden.
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