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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.07.2016 | 11:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die gesamte Abwicklung war hervorragend (wie immer seit wir bei der DKV sind (Jahrzehnte!)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.07.2016 | 11:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit dem gesamten Service und der Abwicklung bin ich sehr zufrieden.
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Gesamtbewertung5.0
27.07.2016 | 11:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit dem gesamten Service und der Abwicklung bin ich sehr zufrieden.
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Gesamtbewertung5.0
27.07.2016 | 11:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit dem gesamten Service und der Abwicklung bin ich sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.07.2016 | 10:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenservice: gute Erreichbarkeit; unbefriedigend: bei jedem Kontakt jeweils ein neuer Gesprächspartnhalter. Die Inhalte der Hinweisnummern in der Abrechnung sind, insbesonder wenn mehrere Positionen in einer Rechnung betroffen sind, zu allgemein. Die Position sollte konkret bezeichnet werden! Bearbeitungszeitraum von bis zu 3 Wochen ist noch o.k.
Kundenservice: gute Erreichbarkeit; unbefriedigend: bei jedem Kontakt jeweils ein neuer Gesprächspartnhalter. Die Inhalte der Hinweisnummern in der Abrechnung sind, insbesonder wenn mehrere Positionen in einer Rechnung betroffen sind, zu allgemein. Die Position sollte konkret bezeichnet werden! Bearbeitungszeitraum von bis zu 3 Wochen ist noch o.k.
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27.07.2016 | 10:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenservice: gute Erreichbarkeit; unbefriedigend: bei jedem Kontakt jeweils ein neuer Gesprächspartnhalter. Die Inhalte der Hinweisnummern in der Abrechnung sind, insbesonder wenn mehrere Positionen in einer Rechnung betroffen sind, zu allgemein. Die Position sollte konkret bezeichnet werden! Bearbeitungszeitraum von bis zu 3 Wochen ist noch o.k.
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27.07.2016 | 10:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.07.2016 | 10:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Besser geht es nicht. Schnelle Entscheidung. Gute Hilfestellung.
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27.07.2016 | 10:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Besser geht es nicht. Schnelle Entscheidung. Gute Hilfestellung.
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