Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden
18.10.2019 | 11:55 Uhr  VerifiziertSehr geehrte Damen und Herren, ikh bin nun seit 65 Jahren bei Ihnen krankenversichert und bn von Anfang an samt meiner Familie von Ihnen sehr gut betreut worden.
Vielen Dank!
*** Sehr geehrte Damen und Herren, ikh bin nun seit 65 Jahren bei Ihnen krankenversichert und bn von Anfang an samt meiner Familie von Ihnen sehr gut betreut worden.
Vielen Dank!
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18.10.2019 | 11:55 Uhr VerifiziertSehr geehrte Damen und Herren, ikh bin nun seit 65 Jahren bei Ihnen krankenversichert und bn von Anfang an samt meiner Familie von Ihnen sehr gut betreut worden.
Vielen Dank!
*** Sehr geehrte Damen und Herren, ikh bin nun seit 65 Jahren bei Ihnen krankenversichert und bn von Anfang an samt meiner Familie von Ihnen sehr gut betreut worden.
Vielen Dank!
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18.10.2019 | 11:43 Uhr VerifiziertIch habe am 30.09.19 in einer Mail darum gebeten ein eingereichte Rechnung zurück zu nehmen und nicht zu erstatten. Das Anlegen wurde zwar bearbeitet, aber keine Reaktion erfolgte. Zudem wurde mir der Betrag der Rechnung gekürzt und erstattet.
Service sehr schlecht! Ich habe am 30.09.19 in einer Mail darum gebeten ein eingereichte Rechnung zurück zu nehmen und nicht zu erstatten. Das Anlegen wurde zwar bearbeitet, aber keine Reaktion erfolgte. Zudem wurde mir der Betrag der Rechnung gekürzt und erstattet.
Service sehr schlecht! |
18.10.2019 | 11:43 Uhr VerifiziertIch habe am 30.09.19 in einer Mail darum gebeten ein eingereichte Rechnung zurück zu nehmen und nicht zu erstatten. Das Anlegen wurde zwar bearbeitet, aber keine Reaktion erfolgte. Zudem wurde mir der Betrag der Rechnung gekürzt und erstattet.
Service sehr schlecht! Ich habe am 30.09.19 in einer Mail darum gebeten ein eingereichte Rechnung zurück zu nehmen und nicht zu erstatten. Das Anlegen wurde zwar bearbeitet, aber keine Reaktion erfolgte. Zudem wurde mir der Betrag der Rechnung gekürzt und erstattet.
Service sehr schlecht! |
18.10.2019 | 11:19 Uhr VerifiziertZufriedenheit: gut
Verbesserung:
Bei der Leistungsaufstellung sollte die "Belegezahl" fortlaufend zu verändern sein, da oft mehr als 10 Belege für 1 Person eingerecht werden. Somit wäre eine direkte kennzeichnung der Belege mit der Belegnummer übersichtlicher, schneller, einfacher.
Zeit:
Die Bearbeitungszeit ist in letzter Zeit angestiegen, das soolte abgestellt werden. Zufriedenheit: gut
Verbesserung:
Bei der Leistungsaufstellung sollte die "Belegezahl" fortlaufend zu verändern sein, da oft mehr als 10 Belege für 1 Person eingerecht werden. Somit wäre eine direkte kennzeichnung der Belege mit der Belegnummer übersichtlicher, schneller, einfacher.
Zeit:
Die Bearbeitungszeit ist in letzter Zeit angestiegen, das soolte abgestellt werden. |
18.10.2019 | 11:19 Uhr VerifiziertZufriedenheit: gut
Verbesserung:
Bei der Leistungsaufstellung sollte die "Belegezahl" fortlaufend zu verändern sein, da oft mehr als 10 Belege für 1 Person eingerecht werden. Somit wäre eine direkte kennzeichnung der Belege mit der Belegnummer übersichtlicher, schneller, einfacher.
Zeit:
Die Bearbeitungszeit ist in letzter Zeit angestiegen, das soolte abgestellt werden. Zufriedenheit: gut
Verbesserung:
Bei der Leistungsaufstellung sollte die "Belegezahl" fortlaufend zu verändern sein, da oft mehr als 10 Belege für 1 Person eingerecht werden. Somit wäre eine direkte kennzeichnung der Belege mit der Belegnummer übersichtlicher, schneller, einfacher.
Zeit:
Die Bearbeitungszeit ist in letzter Zeit angestiegen, das soolte abgestellt werden. |
besser als andere |
18.10.2019 | 10:37 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung der eingereichten Rechnungen läuft immer zügig und reibungslos.
Ich würde die DKV (ERGO) jederzeit weiter empfehlen. Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen läuft immer zügig und reibungslos.
Ich würde die DKV (ERGO) jederzeit weiter empfehlen. |
18.10.2019 | 10:37 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung der eingereichten Rechnungen läuft immer zügig und reibungslos.
Ich würde die DKV (ERGO) jederzeit weiter empfehlen. Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen läuft immer zügig und reibungslos.
Ich würde die DKV (ERGO) jederzeit weiter empfehlen. |
18.10.2019 | 10:04 Uhr VerifiziertLeider dauert die Bearbeitung der Leistungsanträge 3 Wochen (immer). Es wäre wünschenswert wenn es in einem kürzerem Zeitraum erledigt würde.
Mein Mann (auch DKV ) erhält nach einer Woche seinen bearbeiteten Antrag.Liegt dann wohl am Mitarbeiter. Leider dauert die Bearbeitung der Leistungsanträge 3 Wochen (immer). Es wäre wünschenswert wenn es in einem kürzerem Zeitraum erledigt würde.
Mein Mann (auch DKV ) erhält nach einer Woche seinen bearbeiteten Antrag.Liegt dann wohl am Mitarbeiter. |
