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ERGO Group | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 85289 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.07.2016 | 16:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung ist einfach, die Erstattungsschreiben übersichtlich und nachvollziehbar. Machmal braucht die Bearbeitung allerdings ein wenig Zeit.
Die Leistungsabrechnung ist einfach, die Erstattungsschreiben übersichtlich und nachvollziehbar. Machmal braucht die Bearbeitung allerdings ein wenig Zeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.07.2016 | 16:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Zusammenarbeit ist durchgehend problemlos und positiv.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.07.2016 | 16:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vor einiger Zeit war die DKV mit der Erstattung im Regelfall deutlich schneller als die Beihilfestelle (Niedersachsen). Das hat sich leider geändert; die Beihilfestelle (Behörde, Beamte) ist mittlerweile wesentlich schneller mit der Erstattung!! Darüber hinaus war die Einreichung früher bei der DKV einfacher, es mussten nur die Belege eingeschickt werden; auch dort haben sich die Verhältnisse zuungunsten der DKV genau umgekehrt. Jetzt müssen hier die Belege durchnummeriert und geordnet werden, bei der Beihilfe jedoch nicht mehr.
Vor einiger Zeit war die DKV mit der Erstattung im Regelfall deutlich schneller als die Beihilfestelle (Niedersachsen). Das hat sich leider geändert; die Beihilfestelle (Behörde, Beamte) ist mittlerweile wesentlich schneller mit der Erstattung!! Darüber hinaus war die Einreichung früher bei der DKV einfacher, es mussten nur die Belege eingeschickt werden; auch dort haben sich die Verhältnisse zuungunsten der DKV genau umgekehrt. Jetzt müssen hier die Belege durchnummeriert und geordnet werden, bei der Beihilfe jedoch nicht mehr.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2016 | 16:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher Kundenservice, hilfsbereit und Kundenorientiert, so wurde mir eine Lösung angeboten, auf die ich selbst gar nicht gekommen wäre und das hat mir viel Geld gespart. Selbst bei vielleicht dummen Fragen, wird höflich und professionell reagiert und was man nicht sofort verstanden hat, geduldig wiederholt. Bin schon seit Jahren bei der DKV und habe sie oft empfohlen und werde es immer wieder tun.
Sehr freundlicher Kundenservice, hilfsbereit und Kundenorientiert, so wurde mir eine Lösung angeboten, auf die ich selbst gar nicht gekommen wäre und das hat mir viel Geld gespart. Selbst bei vielleicht dummen Fragen, wird höflich und professionell reagiert und was man nicht sofort verstanden hat, geduldig wiederholt. Bin schon seit Jahren bei der DKV und habe sie oft empfohlen und werde es immer wieder tun.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2016 | 16:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
D.A.S. ist eine gute Rechtsschutzversicherung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2016 | 16:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles reibungslos und unbürokratisch funktioniert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2016 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich fand Preis Leistung recht gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.07.2016 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
YOU, ERGO TEAM, TAKE LONGTIME TO SETTLE BILLS SEND TO YOU. HOPE, YOU WILL BE JUST LIKE OLD *** ! ! ! ***
YOU, ERGO TEAM, TAKE LONGTIME TO SETTLE BILLS SEND TO YOU. HOPE, YOU WILL BE JUST LIKE OLD *** ! ! ! ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.07.2016 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die gesamte Abwicklung ist sehr lobenswert.
Die gesamte Abwicklung ist sehr lobenswert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.07.2016 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online Bearbeitung ist gut und schnell
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