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ERGO Group | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 85289 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2016 | 15:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin übers Internet auf das Versicherungsangebot aufmerksam geworden und wurde von der Hotline an ein Beratungszentrum weitergeleitet und konnte dort die Versicherung direckt abschließen, ohne irgendwelche Komplikationen
Ich bin übers Internet auf das Versicherungsangebot aufmerksam geworden und wurde von der Hotline an ein Beratungszentrum weitergeleitet und konnte dort die Versicherung direckt abschließen, ohne irgendwelche Komplikationen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.06.2016 | 15:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin übers Internet auf das Versicherungsangebot aufmerksam geworden und wurde von der Hotline an ein Beratungszentrum weitergeleitet und konnte dort die Versicherung direckt abschließen, ohne irgendwelche Komplikationen
Ich bin übers Internet auf das Versicherungsangebot aufmerksam geworden und wurde von der Hotline an ein Beratungszentrum weitergeleitet und konnte dort die Versicherung direckt abschließen, ohne irgendwelche Komplikationen
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.06.2016 | 15:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Premiumpaket sind viele interessante zusätzliche Leistungen wie z.B. die Erstellung einer Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht.
Im Premiumpaket sind viele interessante zusätzliche Leistungen wie z.B. die Erstellung einer Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2016 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
kundenfreundliche Entscheidungen bei den Leistungszusagen.
kundenfreundliche Entscheidungen bei den Leistungszusagen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
10.06.2016 | 15:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Generell kann ich mich über die Leistungsabwicklung nicht beschweren. Allerdings gibt es zwei Ausnahmen: 1. Bei der Abwicklung von Leistungsanträgen für Brillen habe ich seit vielen Jahren Probleme. In diesem Jahr ist mir aufgefallen, dass bei meiner Frau und bei mir nach unterschiedlichen Kriterien abgerechnet wurde. 2. Vor drei Jahren haben meine Frau und ich letztmalig eine 30-tägige ambulante Kur auf Anraten unseres Hausarztes durchgeführt. Die BET-Leistungen wurden dabei mit dem Hinweis versehen, dass bei zukünftigen vergleichbaren Kurmaßnahmen u.a. ein betreuender Arzt am Kurort konsultiert werden müsse, für dessen Kosten wir aufzukommen hätten. Wir haben den Eindruck, dass mitunter recht willkürlich und mit Einschüchterungseffekten gearbeitet wird.
Generell kann ich mich über die Leistungsabwicklung nicht beschweren. Allerdings gibt es zwei Ausnahmen: 1. Bei der Abwicklung von Leistungsanträgen für Brillen habe ich seit vielen Jahren Probleme. In diesem Jahr ist mir aufgefallen, dass bei meiner Frau und bei mir nach unterschiedlichen Kriterien abgerechnet wurde. 2. Vor drei Jahren haben meine Frau und ich letztmalig eine 30-tägige ambulante Kur auf Anraten unseres Hausarztes durchgeführt. Die BET-Leistungen wurden dabei mit dem Hinweis versehen, dass bei zukünftigen vergleichbaren Kurmaßnahmen u.a. ein betreuender Arzt am Kurort konsultiert werden müsse, für dessen Kosten wir aufzukommen hätten. Wir haben den Eindruck, dass mitunter recht willkürlich und mit Einschüchterungseffekten gearbeitet wird.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2016 | 15:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles bestens
alles bestens
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2016 | 14:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die eingereichten Rechnungen wurden immer umgehend berechnet; gestellte Anfragen kompetent beantwortet. Bin mit der DKV vollauf zufrieden. Vielen Dank! ***
Die eingereichten Rechnungen wurden immer umgehend berechnet; gestellte Anfragen kompetent beantwortet. Bin mit der DKV vollauf zufrieden. Vielen Dank! ***
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.06.2016 | 14:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
vielen Dank
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2016 | 14:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
vielen Dank
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.06.2016 | 14:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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