ERGO Group | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 85289 Bewertungen vorhanden
11.06.2016 | 08:00 Uhr  VerifiziertPrompte Erledigung der Leistungsaufträge,
einfache Eingabemöglichkeiten für die Rechnungen,
nur einmal Schwierigkeiten bei der Genehmigung einer nötigen Reha,
im ganzem DKV sehr zu empfehlen Prompte Erledigung der Leistungsaufträge,
einfache Eingabemöglichkeiten für die Rechnungen,
nur einmal Schwierigkeiten bei der Genehmigung einer nötigen Reha,
im ganzem DKV sehr zu empfehlen |
11.06.2016 | 05:23 Uhr VerifiziertEs erfolgte eine schnelle und bis auf eine kleine Ausnahme fehlerfrei Bearbeitung. Der kelien Fehler hatte keinerlei Auswirkung auf den Eerfolg.
Bei telefonischen Kontakten erfolgt die Beratung höflich, kompetent und abschließend. Es erfolgte eine schnelle und bis auf eine kleine Ausnahme fehlerfrei Bearbeitung. Der kelien Fehler hatte keinerlei Auswirkung auf den Eerfolg.
Bei telefonischen Kontakten erfolgt die Beratung höflich, kompetent und abschließend. |
10.06.2016 | 21:36 Uhr Verifiziertsehr gute persönliche auch telefonische Beratung und
freundliche Mitarbeiter sehr gute persönliche auch telefonische Beratung und
freundliche Mitarbeiter |
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung, ohne viel Bürokratie. |
10.06.2016 | 18:00 Uhr VerifiziertGutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Schnelle Bearbeitungszeit - schnellle Überweisung der
Erstattung Gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Schnelle Bearbeitungszeit - schnellle Überweisung der
Erstattung |
10.06.2016 | 18:00 Uhr VerifiziertIch bin mit Ihnen zufrieden, weil Sie bisher alles übernommen haben, was anfiel. Deshalb habe ich ja auch eine Zusatz-Versicherung gewählt. Es dauert halt seine Zeit, bis die Überweisung kommt-. Die Dienststelle in Erlangen ist auch günstig, man braucht keinen Postweg. Meiner Tochter habe ich auch geraden, die Versicherung abzuschließen, was sie auch getan hat.
Liebe Grüße
*** Ich bin mit Ihnen zufrieden, weil Sie bisher alles übernommen haben, was anfiel. Deshalb habe ich ja auch eine Zusatz-Versicherung gewählt. Es dauert halt seine Zeit, bis die Überweisung kommt-. Die Dienststelle in Erlangen ist auch günstig, man braucht keinen Postweg. Meiner Tochter habe ich auch geraden, die Versicherung abzuschließen, was sie auch getan hat.
Liebe Grüße
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kömpetent und seriös |
Sehr verständlich und klar formuliert. |
10.06.2016 | 17:17 Uhr VerifiziertSchnell, unkompliziert und verständlich - das zeichnet die DKV aus unserer Sicht seit Jahrzehnten der vertraglichen Zusammenarbeit aus.
Die Hilfestellungen in den Leistungsabrechnungen sind auch für den Laien verständlich. Ebenso z.B. Vertragsangleichungen, die natürlich stets Beitragserhöhungen mit sich bringen. Die Begründungen sind sachlich und nachvollziehbar. Es wird erstattet, was vereinbart ist. So einfach ist es. Schnell, unkompliziert und verständlich - das zeichnet die DKV aus unserer Sicht seit Jahrzehnten der vertraglichen Zusammenarbeit aus.
Die Hilfestellungen in den Leistungsabrechnungen sind auch für den Laien verständlich. Ebenso z.B. Vertragsangleichungen, die natürlich stets Beitragserhöhungen mit sich bringen. Die Begründungen sind sachlich und nachvollziehbar. Es wird erstattet, was vereinbart ist. So einfach ist es. |
10.06.2016 | 17:10 Uhr Verifiziertschnell und unkompliziert, aber, im Zeitalter der elektronischen Übermittlung, sollte generell alles per Mail oder online erfolgen. schnell und unkompliziert, aber, im Zeitalter der elektronischen Übermittlung, sollte generell alles per Mail oder online erfolgen. |
