ERGO Group | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 85289 Bewertungen vorhanden
04.06.2016 | 19:50 Uhr  Verifiziert- Die Leistungserstattung erfolgte erwartungskonform mit den Vertragskonditionen
- Auf Anfragen via E-Mail wird in einem angemessenen Zeitraum geantwortet.
- Ich würde Sie weiterempfehlen!
kleine Verbesserung: eine etwas schnellere Bearbeitung des Leistungsantrags wünschenswert: statt 14 Tage, 8 Tage. - Die Leistungserstattung erfolgte erwartungskonform mit den Vertragskonditionen
- Auf Anfragen via E-Mail wird in einem angemessenen Zeitraum geantwortet.
- Ich würde Sie weiterempfehlen!
kleine Verbesserung: eine etwas schnellere Bearbeitung des Leistungsantrags wünschenswert: statt 14 Tage, 8 Tage. |
04.06.2016 | 19:43 Uhr Verifizierttelefonische Kontaktaufnahme trotz "Call-Center" ohne Warteschleife und sehr schnelle und kompetente Auskunftserteilung; Die Möglichkeit Leistungsabrechnungen online durchzuführen bietet längst nicht jede Krankenversicherung an. Dies geschieht unkompliziert und insbesondere innerhalb kürzester Zeit (ca. 3 bis 5 Tage). Während sich die Anträge und Belege meiner Kolleginnen/Kollegen noch auf dem Postweg zur Versicherung befinden, habe ich die Erstattung bereits auf meinem Konto. Besser kann´s nicht laufen. telefonische Kontaktaufnahme trotz "Call-Center" ohne Warteschleife und sehr schnelle und kompetente Auskunftserteilung; Die Möglichkeit Leistungsabrechnungen online durchzuführen bietet längst nicht jede Krankenversicherung an. Dies geschieht unkompliziert und insbesondere innerhalb kürzester Zeit (ca. 3 bis 5 Tage). Während sich die Anträge und Belege meiner Kolleginnen/Kollegen noch auf dem Postweg zur Versicherung befinden, habe ich die Erstattung bereits auf meinem Konto. Besser kann´s nicht laufen. |
Online Daten einreichen und problemlos abrechnen.
Sehr gut. |
04.06.2016 | 19:12 Uhr VerifiziertHallo!
Bin im großen ganzen sehr zu Frieden .Ich kann die Versicherung mit ruhigem Gewissen weiter empfelen Hallo!
Bin im großen ganzen sehr zu Frieden .Ich kann die Versicherung mit ruhigem Gewissen weiter empfelen |
Der Service erfolgt schnell und ist sehr freundlich. |
04.06.2016 | 18:19 Uhr VerifiziertIch bin seit mehr als 45 Jahren Mitglied der DKV und bin mit den Leistungen äußerst zufrieden. Die eingereichten Leistungsabrechnungen werden kurzfristig bearbeitet und die entsprechenden Kosten erstattet. Der Service auf dem Postweg als auch per Internet ist ausgezeichnet. Eine Versicherung, die nur weiter zu empfehlen ist. Ich bin seit mehr als 45 Jahren Mitglied der DKV und bin mit den Leistungen äußerst zufrieden. Die eingereichten Leistungsabrechnungen werden kurzfristig bearbeitet und die entsprechenden Kosten erstattet. Der Service auf dem Postweg als auch per Internet ist ausgezeichnet. Eine Versicherung, die nur weiter zu empfehlen ist. |
04.06.2016 | 18:16 Uhr VerifiziertAusgezeichneter Service, zeitnah und unkompliziert. Insbesondere die digitale Abwicklung ist sehr lobenswert. Uneingeschränkte Weiterempfehlung. Ausgezeichneter Service, zeitnah und unkompliziert. Insbesondere die digitale Abwicklung ist sehr lobenswert. Uneingeschränkte Weiterempfehlung. |
04.06.2016 | 17:09 Uhr VerifiziertNachdem ich die Rechnung samt Laborbelegen und Heil- und Kostenplan elektronisch eingereicht hatte, war die Versicherungssumme innerhalb von 4 Tagen schon auf dem Konto: Spitze! Nachdem ich die Rechnung samt Laborbelegen und Heil- und Kostenplan elektronisch eingereicht hatte, war die Versicherungssumme innerhalb von 4 Tagen schon auf dem Konto: Spitze! |
04.06.2016 | 17:08 Uhr VerifiziertRechnungseinreichung und Abrechnung erfolgen online.
Mit der unkomplizierten und schnellen Abwicklung bin ich sehr zufrieden. Klare Weiterempfehlung ! Rechnungseinreichung und Abrechnung erfolgen online.
Mit der unkomplizierten und schnellen Abwicklung bin ich sehr zufrieden. Klare Weiterempfehlung ! |
04.06.2016 | 16:54 Uhr VerifiziertDie Abwicklung per Email klappt gut, die Bearbeitung und damit Auszahlung der eingereichten Rechnungen könnte jedoch manchmal etwas schneller sein. Sonst bin ich sehr zufrieden.
Bei Rücksendung der Leistungsabrechnung könnte Papier und damit Kosten für Porto gespart werden, da ich den Leistungsantrag nicht in Papierform brauche bei Mail Bearbeitung. Ebenso könnte die Leistungsaufstellung auf der Rückseite mit gedruckt werden. Die Abwicklung per Email klappt gut, die Bearbeitung und damit Auszahlung der eingereichten Rechnungen könnte jedoch manchmal etwas schneller sein. Sonst bin ich sehr zufrieden.
Bei Rücksendung der Leistungsabrechnung könnte Papier und damit Kosten für Porto gespart werden, da ich den Leistungsantrag nicht in Papierform brauche bei Mail Bearbeitung. Ebenso könnte die Leistungsaufstellung auf der Rückseite mit gedruckt werden. |
