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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.11.2013 | 17:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe insbesondere die telefonische Beratung der Envivas-Versicherung als sehr angenehm empfunden. Ich habe seit einigen Jahren eine Dentalversicherung bei der Envivas-Versicherung. Die Regelung der Kostenübernahme verlief bislang unproblematisch und ich hoffe, es bleibt auch dabei. ***
Ich habe insbesondere die telefonische Beratung der Envivas-Versicherung als sehr angenehm empfunden. Ich habe seit einigen Jahren eine Dentalversicherung bei der Envivas-Versicherung. Die Regelung der Kostenübernahme verlief bislang unproblematisch und ich hoffe, es bleibt auch dabei. ***
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
14.11.2013 | 17:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis zum jetzigen Zeitpunkt haben wir (mein Mann und ich) ENVIVAS "nur" für Zahnarztrechnungen in Anspruch genommen, und das war o.k.
Bis zum jetzigen Zeitpunkt haben wir (mein Mann und ich) ENVIVAS "nur" für Zahnarztrechnungen in Anspruch genommen, und das war o.k.
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Gesamtbewertung4.0
14.11.2013 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service am Telefon war sehr freundlich und sehr zuvorkommend. Allerdings ist die Wartezeit sehr lange
Der Service am Telefon war sehr freundlich und sehr zuvorkommend. Allerdings ist die Wartezeit sehr lange
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Gesamtbewertung5.0
14.11.2013 | 14:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurzes Gespräch und Bankverbindung konnte online ohne großen Schriftverkehr geändert werden.
Kurzes Gespräch und Bankverbindung konnte online ohne großen Schriftverkehr geändert werden.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
14.11.2013 | 13:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe noch nicht so viel Erfahrung seit Abschluss meiner privaten Zusatzversicherung. Wenn ich eine Rechnung (Behandlung, Brille) eingereicht habe, wurde dies sehr, sehr schnell bearbeitet. Z. T. ist es aus der Leistungsbeschreibung nicht sofort ersichtlich, welche Leistungen enthalten sind. Z. B. finde ich, es macht keinen Unterschied, ob eine Akupunktur zur Geburtsvorsorge von einem anerkannten Heilpraktiker oder einer Hebamme durchgeführt wird. Die Leistung wird allerdings nur erstattet, wenn ein Heilpraktiker akupunktiert. Diese Information habe ich dann, weil ich unsicher war, telefonisch erfragt. Sehr nette Beratung am Telefon.
Ich habe noch nicht so viel Erfahrung seit Abschluss meiner privaten Zusatzversicherung. Wenn ich eine Rechnung (Behandlung, Brille) eingereicht habe, wurde dies sehr, sehr schnell bearbeitet. Z. T. ist es aus der Leistungsbeschreibung nicht sofort ersichtlich, welche Leistungen enthalten sind. Z. B. finde ich, es macht keinen Unterschied, ob eine Akupunktur zur Geburtsvorsorge von einem anerkannten Heilpraktiker oder einer Hebamme durchgeführt wird. Die Leistung wird allerdings nur erstattet, wenn ein Heilpraktiker akupunktiert. Diese Information habe ich dann, weil ich unsicher war, telefonisch erfragt. Sehr nette Beratung am Telefon.
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Gesamtbewertung5.0
14.11.2013 | 13:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit "Allem" sehr zufrieden.
Ich bin mit "Allem" sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
14.11.2013 | 13:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Abwicklung gute Erreichbarkeit
schnelle Abwicklung gute Erreichbarkeit
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.11.2013 | 12:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice und mit der Beratung.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice und mit der Beratung.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.11.2013 | 11:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, freundliche & kompetente Hilfe. Zu empfehlen.
Schnelle, freundliche & kompetente Hilfe. Zu empfehlen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
14.11.2013 | 11:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fühlte mich gut beraten
Fühlte mich gut beraten
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Ja