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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2021 | 14:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nettes Gespräch geführt und aussagekräftige Informationen erhalten.
Sehr nettes Gespräch geführt und aussagekräftige Informationen erhalten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2021 | 14:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Mitarbeiter, gute Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.05.2021 | 13:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Frage wurde freundlich und kompetent beantwortet.
Frage wurde freundlich und kompetent beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2021 | 13:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vielen herzlichen Dank für die kompetente Beratung.
Vielen herzlichen Dank für die kompetente Beratung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2021 | 13:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
So bis heutigen Tag habe ich die Leistung der Versicherung nicht in ansproch genommen, da ich immer aufpasse, aber es ist sehr beruhigend, wenn ich weis, also, wenn es überhaupt was passiert, dann meine Familie und ich im Urlaub durch envivas geschutzt sind. Vielen Dank
So bis heutigen Tag habe ich die Leistung der Versicherung nicht in ansproch genommen, da ich immer aufpasse, aber es ist sehr beruhigend, wenn ich weis, also, wenn es überhaupt was passiert, dann meine Familie und ich im Urlaub durch envivas geschutzt sind. Vielen Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2021 | 12:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Anliegen wurden schnell, zuverlässig und unkompliziert erledigt.
Meine Anliegen wurden schnell, zuverlässig und unkompliziert erledigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.05.2021 | 12:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung und Bezahlung der erfolgten Behandlungskosten erfolgt schnell und reibungslos. Die Beitragskosten sind ok.
Die Bearbeitung und Bezahlung der erfolgten Behandlungskosten erfolgt schnell und reibungslos. Die Beitragskosten sind ok.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.05.2021 | 11:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich freundlich und ok. Es ging in den Gespräch um eine Versicherungsbestätigung für eine Reise von mir und meinem Mann. Nur weigerte sich die Dame am Telefon, mir auch eine Bestätigung für meinen Mann zu geben und per Post zu schicken, da sie mir am Telefon ja keine Auskunft ohne Beisein meines Mannes geben dürfe. Finde ich etwas übertrieben. Wie mussten dann ein zweites Mal anrufen, damit mein Mann dabei ist.
Grundsätzlich freundlich und ok. Es ging in den Gespräch um eine Versicherungsbestätigung für eine Reise von mir und meinem Mann. Nur weigerte sich die Dame am Telefon, mir auch eine Bestätigung für meinen Mann zu geben und per Post zu schicken, da sie mir am Telefon ja keine Auskunft ohne Beisein meines Mannes geben dürfe. Finde ich etwas übertrieben. Wie mussten dann ein zweites Mal anrufen, damit mein Mann dabei ist.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2021 | 11:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte einen sehr netten, hilfsbereiten Mitarbeiter am Telefon. Mein Anliegen und meine Frage wurden zur vollsten Zufriedenheit bearbeitet und beantwortet. Das einzig negative war die sehr schlechte Telefonverbindung. Zeitweise konnte ich nur 50 % des Gesagten hören, weil im Sekundenintervall Unterbrechungen auftraten.
Ich hatte einen sehr netten, hilfsbereiten Mitarbeiter am Telefon. Mein Anliegen und meine Frage wurden zur vollsten Zufriedenheit bearbeitet und beantwortet. Das einzig negative war die sehr schlechte Telefonverbindung. Zeitweise konnte ich nur 50 % des Gesagten hören, weil im Sekundenintervall Unterbrechungen auftraten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2021 | 10:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
Sehr sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
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Ja