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Kundenberatung der AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 74550 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.11.2019 | 16:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich, kompetent, das persönliche Gespräch ist sehr gut und mir lieber als online.
Sehr freundlich, kompetent, das persönliche Gespräch ist sehr gut und mir lieber als online.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.11.2019 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute und schnelle Beratung
Sehr gute und schnelle Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.11.2019 | 14:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hervorrangende Erläuterung der Materie, zielgerichtet fokussiert, zweckmäßig zusammengefasst, entscheidungsfreundlich aufbereitet
Hervorrangende Erläuterung der Materie, zielgerichtet fokussiert, zweckmäßig zusammengefasst, entscheidungsfreundlich aufbereitet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.11.2019 | 14:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wegen der freundlichen und kompetenten Beratung. Ich bin mit dem Service Ihrer Hauptvertretung rundum zufrieden.
Wegen der freundlichen und kompetenten Beratung. Ich bin mit dem Service Ihrer Hauptvertretung rundum zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.11.2019 | 14:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und konkrete Antworten auf Nachfragen
schnelle und konkrete Antworten auf Nachfragen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.11.2019 | 13:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- Freundlichkeit - rasche kompetente Beratung - Vorschläge- Angebotsvarianten - prompte Abwicklung der Anfragen
- Freundlichkeit - rasche kompetente Beratung - Vorschläge- Angebotsvarianten - prompte Abwicklung der Anfragen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.11.2019 | 13:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Toller einsatz immer gerne wieder. Danke
Toller einsatz immer gerne wieder. Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.11.2019 | 12:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette Beratung und gute Erklärung.
Sehr nette Beratung und gute Erklärung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.11.2019 | 12:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette Beratung und gute Erklärung.
Sehr nette Beratung und gute Erklärung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.11.2019 | 12:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Akzeptanz und Realisierung von Kundenwünschen; Freundlichkeit des Kundenberaters; keine Aufdringlichkeit nach Angebotserstellung; Angebotserstellung unabhängig davon ob ein Vertragsverhältnis erstellt wird... Darstellung von Verträgen im Kundenportal könnte vollständiger und besser sein, zB die Police an dem Verkaufsvertrag hängen und Archivieren (Aktuell nur vereinzelt im Kontaktformular auffindbar).
Akzeptanz und Realisierung von Kundenwünschen; Freundlichkeit des Kundenberaters; keine Aufdringlichkeit nach Angebotserstellung; Angebotserstellung unabhängig davon ob ein Vertragsverhältnis erstellt wird... Darstellung von Verträgen im Kundenportal könnte vollständiger und besser sein, zB die Police an dem Verkaufsvertrag hängen und Archivieren (Aktuell nur vereinzelt im Kontaktformular auffindbar).
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