Bearbeitungszeit |
05.09.2024 | 11:42 Uhr  VerifiziertPOSITIV: Die Leistungsabrechnung erfolgte zeitnah nach Einreichung der erforderlichen Unterlagen.
ZU OPTIMIEREN: Hinweis / Info zur Differenz zwischen zwischen den Positionen "erstattungsfähige Kosten" und "Tarifleistung". POSITIV: Die Leistungsabrechnung erfolgte zeitnah nach Einreichung der erforderlichen Unterlagen.
ZU OPTIMIEREN: Hinweis / Info zur Differenz zwischen zwischen den Positionen "erstattungsfähige Kosten" und "Tarifleistung". |
*** ist ein sehr versierter und sehr guter Berater |
05.09.2024 | 11:40 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich würde mich freuen, mein Favorit „AXA“ von einem Mitarbeiter so eingerichtet zu bekommen, dass ich diesen Favorit ohne große PC-Kenntnisse bedienen kann.
Zum Beispiel das Einrichten, dass ich weiterhin die Leistungsabrechnungen per Papierform erhalten kann. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich würde mich freuen, mein Favorit „AXA“ von einem Mitarbeiter so eingerichtet zu bekommen, dass ich diesen Favorit ohne große PC-Kenntnisse bedienen kann.
Zum Beispiel das Einrichten, dass ich weiterhin die Leistungsabrechnungen per Papierform erhalten kann. |
Super Service! |
05.09.2024 | 11:40 Uhr VerifiziertEndlose Wartezeiten am Telefon, wird abgehängt, dann ein weiterer Versuch von mindestens 15 Minuten.
Dauernde Ablehnung von eingereichten Rezepten. Endlose Wartezeiten am Telefon, wird abgehängt, dann ein weiterer Versuch von mindestens 15 Minuten.
Dauernde Ablehnung von eingereichten Rezepten. |
sehr gut erklärt, alles top ! |
Alles TOP sehr hilfsbereit immer gerne wieder |
05.09.2024 | 11:39 Uhr VerifiziertToll professionell und leicht verständlicher Aufbau. Ideal für Personen ohne Vorerfahrungen. Weite Deckung von Finanzen mit alltäglichen Beispielen. Toll professionell und leicht verständlicher Aufbau. Ideal für Personen ohne Vorerfahrungen. Weite Deckung von Finanzen mit alltäglichen Beispielen. |
alles optimal |
