03.09.2024 | 16:29 Uhr  VerifiziertDie kommunikation und Bearbeitung von Dokumenten via APP ist genügend, hat aber in Bezug auf Dauer Potential nach oben. Die kommunikation und Bearbeitung von Dokumenten via APP ist genügend, hat aber in Bezug auf Dauer Potential nach oben. |
03.09.2024 | 16:29 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Abwicklungen bei Buchung und Stornierungen. Schnelle und unkomplizierte Abwicklungen bei Buchung und Stornierungen. |
03.09.2024 | 16:28 Uhr VerifiziertEin transparentes Vorgehen. Gute, verständliche Erklärungen, Sehr gute und offene Kommunikation Ein transparentes Vorgehen. Gute, verständliche Erklärungen, Sehr gute und offene Kommunikation |
03.09.2024 | 16:28 Uhr VerifiziertEs ist einfach lästig, ständig ihre Umfragen beantworten zu müssen. Es ist einfach lästig, ständig ihre Umfragen beantworten zu müssen. |
Reibungsloser Ablauf. |
03.09.2024 | 16:27 Uhr VerifiziertIch wurde bei meinem Anruf beim Kundenservice mit einer sehr freundlichen Person verbunden, die mir sofort weiterhelfen konnte. Ich wurde bei meinem Anruf beim Kundenservice mit einer sehr freundlichen Person verbunden, die mir sofort weiterhelfen konnte. |
03.09.2024 | 16:27 Uhr VerifiziertSchnelle und gute Darstellung der Angebote. Unkomplizierter Abschluss. Schnelle und gute Darstellung der Angebote. Unkomplizierter Abschluss. |
03.09.2024 | 16:26 Uhr VerifiziertHallo,
Bei der letzten Leistungsabrechnung wurde der Nichtraucher -Bonus für 2024 angerechnet, obwohl das Dokument für 2023 Bereitgestellt ist. Die Bestätigung durch den Arzt erfolgte in 2024.
Das Formular für 2024 wird noch nachgereicht, vermutlich 2025.
Ich bitte um Bestätigung.
Mit freundlichen Grüßen *** Hallo,
Bei der letzten Leistungsabrechnung wurde der Nichtraucher -Bonus für 2024 angerechnet, obwohl das Dokument für 2023 Bereitgestellt ist. Die Bestätigung durch den Arzt erfolgte in 2024.
Das Formular für 2024 wird noch nachgereicht, vermutlich 2025.
Ich bitte um Bestätigung.
Mit freundlichen Grüßen *** |
Alles okay besse geht nicht 👍 |
Versprochener Rückruf, Bearbeiter an Lösung /Hilfe interessiert |
