sehr gut |
29.08.2024 | 11:36 Uhr  VerifiziertIch bin sehr zufrieden mit dem schnellen Ablauf und das das Geld sofort überwiesen wurde. Dankeschön Ich bin sehr zufrieden mit dem schnellen Ablauf und das das Geld sofort überwiesen wurde. Dankeschön |
Mein Anliegen wurde schnell und zu meiner Zufriedenheit erledigt. |
Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen |
Schnelligkeit der Abwicklung |
29.08.2024 | 11:35 Uhr Verifiziertpositiv ist das e-Portal / die Erstattung der verauslagten Arzt- und oder Rezeptgebühren dauert viel zu lang, besonders wenn schon der AXA-Beitrag im Standardtarif mtl. ***Euro kostet und der Rest der gestzlichen Rente nicht ausreicht um die Miete damit zu zahlen / eine telefonische Wartezeit von über 22 Min. bis zu einem Gespräch ist sehr nervig. positiv ist das e-Portal / die Erstattung der verauslagten Arzt- und oder Rezeptgebühren dauert viel zu lang, besonders wenn schon der AXA-Beitrag im Standardtarif mtl. ***Euro kostet und der Rest der gestzlichen Rente nicht ausreicht um die Miete damit zu zahlen / eine telefonische Wartezeit von über 22 Min. bis zu einem Gespräch ist sehr nervig. |
Sehr zufrieden |
29.08.2024 | 11:34 Uhr VerifiziertAngenehmes Gespräch bei der Lösung eines kleinen Problems.
Musste aber 12 Minuten ausharren, bis ich meinen Ansprechpartner am Telefon hatte. Angenehmes Gespräch bei der Lösung eines kleinen Problems.
Musste aber 12 Minuten ausharren, bis ich meinen Ansprechpartner am Telefon hatte. |
29.08.2024 | 11:34 Uhr VerifiziertDie Übersicht geht verloren wenn ein zweites Fahrzeug versichert werden soll. Dann ist unklar welche Bedingungen für das erste und welche für das zweite Fahrzeug gelten. Bei mir sollte die Versicherung für das alte Fahrzeug auf Teilkasko abgeändert werden. Das neue Fahrzeug Vollkasko. Anders als im Telefonat besprochen, wurde nachdem alles geklärt schien kein Versicherungsschein für das neue Fahrzeug zugeschickt sondern wieder eine Aufforderung zum Online-Abschluss. Missverständlich - ärgert! Die Übersicht geht verloren wenn ein zweites Fahrzeug versichert werden soll. Dann ist unklar welche Bedingungen für das erste und welche für das zweite Fahrzeug gelten. Bei mir sollte die Versicherung für das alte Fahrzeug auf Teilkasko abgeändert werden. Das neue Fahrzeug Vollkasko. Anders als im Telefonat besprochen, wurde nachdem alles geklärt schien kein Versicherungsschein für das neue Fahrzeug zugeschickt sondern wieder eine Aufforderung zum Online-Abschluss. Missverständlich - ärgert! |
29.08.2024 | 11:34 Uhr VerifiziertBeim Einmalschutz bei der Reiserücktrittsversicherung sollten die Antragsteller immer alle Versicherten Personen, also Partner mitangeben, da nachträglich nichts mehr möglich ist. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge mit kurzer Laufzeit. Die Spezialisten von Check24 konnten mir trotzdem mit einer Vertragsumstellung sehr gut weiterhelfen. Ich danke sehr hierfür. Beim Einmalschutz bei der Reiserücktrittsversicherung sollten die Antragsteller immer alle Versicherten Personen, also Partner mitangeben, da nachträglich nichts mehr möglich ist. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge mit kurzer Laufzeit. Die Spezialisten von Check24 konnten mir trotzdem mit einer Vertragsumstellung sehr gut weiterhelfen. Ich danke sehr hierfür. |
