17.09.2024 | 18:41 Uhr  VerifiziertWir sind sehr zufrieden. Der Service telefonisch ist super . Es wird sich bemüht fragen zu beantworten u Wünsche zu erfüllen.
Alle sehr freundlich u hilfsbereit. Wir sind sehr zufrieden. Der Service telefonisch ist super . Es wird sich bemüht fragen zu beantworten u Wünsche zu erfüllen.
Alle sehr freundlich u hilfsbereit. |
Mega Plattform & Service
Top Berater:innen |
Wie immer Super einfach und schell gebucht. |
Service prima.
Abschluss einer PKV würde ich nicht empfehlen. |
17.09.2024 | 18:38 Uhr VerifiziertUnkompliziertes Einreichen der Belege, sehr kulante Bearbeitung. Zur Zeit leider sehr lange Bearbeitungszeit. Unkompliziertes Einreichen der Belege, sehr kulante Bearbeitung. Zur Zeit leider sehr lange Bearbeitungszeit. |
17.09.2024 | 18:37 Uhr VerifiziertDie Rechnung des Zahnarztes eingereicht und binnen 4 Tagen wurden die Kosten erstattet.
Kann die Zahn-Zusatz- Versicherungen der ERGO sehr empfehlen! Die Rechnung des Zahnarztes eingereicht und binnen 4 Tagen wurden die Kosten erstattet.
Kann die Zahn-Zusatz- Versicherungen der ERGO sehr empfehlen! |
17.09.2024 | 18:37 Uhr Verifiziert*** würde ich weiter empfehlen weil er sich kümmert und uns gut beraten hat. *** würde ich weiter empfehlen weil er sich kümmert und uns gut beraten hat. |
17.09.2024 | 18:36 Uhr VerifiziertBis jetzt war jede Reise oder Hotel wie gebucht, wir sind sehr zufrieden. Bis jetzt war jede Reise oder Hotel wie gebucht, wir sind sehr zufrieden. |
17.09.2024 | 18:36 Uhr VerifiziertDie einfache und schnelle Bearbeitung des Schadens und die damit verbundene Regulierung hat mich überzeugt weiterhin bei der AXA zu bleiben. Alles verlief unproblematisch. Die einfache und schnelle Bearbeitung des Schadens und die damit verbundene Regulierung hat mich überzeugt weiterhin bei der AXA zu bleiben. Alles verlief unproblematisch. |
17.09.2024 | 18:36 Uhr VerifiziertEine Bearbeitungsdauer die absolut unterirdisch ist. Keine Vorzieher mehr bei telefonischer Reklamation. Ebenfalls nicht tolerierbar.
Insgesamt ist die Situation seit sehr langer Zeit untragbar geworden. So ist das insgesamt der schlechteste Kundenservice ever. Der Kunde hat auch Bedürfnisse (z. B. Rechnungen pünktlich bezahlen nach dem sie bearbeitet ist).
Darüberhinaus noch ewig lange Wartezeiten beim Telefonservice. Teilweise wird wieder aufgelegt, wenn man durchgekommen ist. Unfassbar! Eine Bearbeitungsdauer die absolut unterirdisch ist. Keine Vorzieher mehr bei telefonischer Reklamation. Ebenfalls nicht tolerierbar.
Insgesamt ist die Situation seit sehr langer Zeit untragbar geworden. So ist das insgesamt der schlechteste Kundenservice ever. Der Kunde hat auch Bedürfnisse (z. B. Rechnungen pünktlich bezahlen nach dem sie bearbeitet ist).
Darüberhinaus noch ewig lange Wartezeiten beim Telefonservice. Teilweise wird wieder aufgelegt, wenn man durchgekommen ist. Unfassbar! |
