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Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.03.2018 | 17:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hab ein paar Fragen zu dem Vertrag gehabt und dies 2 mal per Mail Geste. Keine Antwort. Auf Telefonate wird nicht reagiert. 3 mal ja 20 min Warteschleife. Bis jetzt bin ich gar nicht zufrieden.
Ich hab ein paar Fragen zu dem Vertrag gehabt und dies 2 mal per Mail Geste. Keine Antwort. Auf Telefonate wird nicht reagiert. 3 mal ja 20 min Warteschleife. Bis jetzt bin ich gar nicht zufrieden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.03.2018 | 16:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Toi,Toi,Toi bis Dato noch keinen Schaden! Doch Service, Preis und Leistung sind absolut konform
Toi,Toi,Toi bis Dato noch keinen Schaden! Doch Service, Preis und Leistung sind absolut konform
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.03.2018 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
-Anmeldung schnell, unkompliziert und korrekt -telefonische Hilfeanfragen werden verständlich u. im Interesse des Kunden beantwortet
-Anmeldung schnell, unkompliziert und korrekt -telefonische Hilfeanfragen werden verständlich u. im Interesse des Kunden beantwortet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.03.2018 | 14:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bisher bestens zufrieden und auch sehr schnelle und gute Abwicklung im Schadensfall
bisher bestens zufrieden und auch sehr schnelle und gute Abwicklung im Schadensfall
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.03.2018 | 14:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hervorragende Abwicklung und freundliches Telfonpersonal. Bis jetzt keinerlei Probleme.
Hervorragende Abwicklung und freundliches Telfonpersonal. Bis jetzt keinerlei Probleme.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.03.2018 | 12:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mit dem Fahrzeugwechsel folgende Mängel festgestellt: - es fehlt eine mail, daß meine neuen Zulassungsdaten in einem neuen Vertrag bei Ihnen gespeichert sind (ich hatte nur die Nr. der "Deckungskarte" per mail enthalten). - Ich finde auf meiner online Seite keinen Nachweis des erheblich teuren Tarifs, keine Begründung für die deutliche Erhöhung - ich kann online keinen neuen Vertrag ausdrucken
Ich habe mit dem Fahrzeugwechsel folgende Mängel festgestellt: - es fehlt eine mail, daß meine neuen Zulassungsdaten in einem neuen Vertrag bei Ihnen gespeichert sind (ich hatte nur die Nr. der "Deckungskarte" per mail enthalten). - Ich finde auf meiner online Seite keinen Nachweis des erheblich teuren Tarifs, keine Begründung für die deutliche Erhöhung - ich kann online keinen neuen Vertrag ausdrucken
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.03.2018 | 12:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und unkompliziert. Wartezeit an Telefon könnte kürzer sein. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
Einfach und unkompliziert. Wartezeit an Telefon könnte kürzer sein. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.03.2018 | 12:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe selbst am späten Abend noch per E-Mail eine Versicherungsnummer erhalten, um am nächsten Morgen mein Auto anzumelden.
Habe selbst am späten Abend noch per E-Mail eine Versicherungsnummer erhalten, um am nächsten Morgen mein Auto anzumelden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.03.2018 | 11:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ootimierunt hinsichtlich der langen Wartezeiten am Telefon. Gut ist der reibungslose Ablauf bzgl. Online Antrag und papierlosen Verlauf
Ootimierunt hinsichtlich der langen Wartezeiten am Telefon. Gut ist der reibungslose Ablauf bzgl. Online Antrag und papierlosen Verlauf
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.03.2018 | 11:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Hilfe bei telefonischen Kontakt
Sehr schnelle Hilfe bei telefonischen Kontakt
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Ja