Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden
07.03.2018 | 20:48 Uhr  VerifiziertDer Wechsel beim Kauf eines neuen Autos mit Übersendung der EVB und Übersendung des neuen Versicherungsvertrages hat wunderbar und zügig geklappt. Der Wechsel beim Kauf eines neuen Autos mit Übersendung der EVB und Übersendung des neuen Versicherungsvertrages hat wunderbar und zügig geklappt. |
07.03.2018 | 20:24 Uhr VerifiziertUnmöglichkeit ist trumpf der mann am Telefon hatte Wohl was nicht richtig verstanden schnauzte mich an er liesse sich nicht *** und legte auf mehr braucht man nicht sagen Unmöglichkeit ist trumpf der mann am Telefon hatte Wohl was nicht richtig verstanden schnauzte mich an er liesse sich nicht *** und legte auf mehr braucht man nicht sagen |
07.03.2018 | 19:29 Uhr VerifiziertWürde AllSecur weiter empfehlen
Allerdings sollte man langjährige Kunden beim Autowechsel nicht im Regen stehen lassen.
Würde AllSecur weiter empfehlen
Allerdings sollte man langjährige Kunden beim Autowechsel nicht im Regen stehen lassen.
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Mitarbeiterin sehr hilfsbereit!
Alles bestens gelaufen. |
Hat alles super geklappt |
07.03.2018 | 16:47 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung meiner Autoversicherungspolice hat drei Monate gedauert. Das ist viel zu lange, für angemessen halte ich 2 bis 3 Wochen.
Der telefonische Kontakt war sehr beschwerlich. Lange Wartezeiten in der Schleife, nachdem jemand das Telefonat entgegen nahm, habe ich keine Hilfe bekommen, obwohl jeder sich mit dem Vertrag beschäftigt hatte.
Positiv ist das Konto für die Versicherungsnehmer, sehr übersichtlich. Die Bearbeitung meiner Autoversicherungspolice hat drei Monate gedauert. Das ist viel zu lange, für angemessen halte ich 2 bis 3 Wochen.
Der telefonische Kontakt war sehr beschwerlich. Lange Wartezeiten in der Schleife, nachdem jemand das Telefonat entgegen nahm, habe ich keine Hilfe bekommen, obwohl jeder sich mit dem Vertrag beschäftigt hatte.
Positiv ist das Konto für die Versicherungsnehmer, sehr übersichtlich. |
07.03.2018 | 16:16 Uhr VerifiziertDer Fahrzeugwechsel War schwierig, da keine Versicherung für Kurzzeitkennzeichen angeboten wird.Die Kommunikation über Telefon War schwierig,da der Ablauf anders ist,als ich es jahrelang gewohnt bin Der Fahrzeugwechsel War schwierig, da keine Versicherung für Kurzzeitkennzeichen angeboten wird.Die Kommunikation über Telefon War schwierig,da der Ablauf anders ist,als ich es jahrelang gewohnt bin |
07.03.2018 | 15:15 Uhr VerifiziertDie Versicherung für das Kfz. *** war eine einzige Katastrophe. Ich habe 3 komplette Tage am Telefon gehangen bis ich endlich das Kfz. versichern konnte und eine Nummer für die Zulassungsstelle bekam. Ständig nur CALLCENTER am Telefon und keiner hat nur die geringste Ahnung. Erst am dritten Tag gelang es mir eine Abteilungsleiterin ( *** ) direkt bei Allsecur zu erreichen. Diese Dame ist anscheinend die einzige kompetente Mitarbeiterin, die Ahnung hat, in Ihrer Gesellschaft. Diese Frau sollten Sie klonen und den Rest Ihrer Belegschaft auf diversen Lehrgängen besser schulen. Vielleicht wird es dann besser, aber ich bezweifle dieses.
Ansonsten hätte ich gerne mal einen Rückruf, unter ***, von jemandem der etwas in Ihrem Hause zu sagen hat. Was soll es, passiert ja doch nicht.
Mit verärgerten Grüßen und NOCH 3 Kfz.-Verträgen bei Ihrer Gesellschaft
*** Die Versicherung für das Kfz. *** war eine einzige Katastrophe. Ich habe 3 komplette Tage am Telefon gehangen bis ich endlich das Kfz. versichern konnte und eine Nummer für die Zulassungsstelle bekam. Ständig nur CALLCENTER am Telefon und keiner hat nur die geringste Ahnung. Erst am dritten Tag gelang es mir eine Abteilungsleiterin ( *** ) direkt bei Allsecur zu erreichen. Diese Dame ist anscheinend die einzige kompetente Mitarbeiterin, die Ahnung hat, in Ihrer Gesellschaft. Diese Frau sollten Sie klonen und den Rest Ihrer Belegschaft auf diversen Lehrgängen besser schulen. Vielleicht wird es dann besser, aber ich bezweifle dieses.
Ansonsten hätte ich gerne mal einen Rückruf, unter ***, von jemandem der etwas in Ihrem Hause zu sagen hat. Was soll es, passiert ja doch nicht.
Mit verärgerten Grüßen und NOCH 3 Kfz.-Verträgen bei Ihrer Gesellschaft
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Habe mit der Versicherung bisher keine Probleme erlebt. |
Kompetent zuverlässig einfach Spitze |
