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Allianz Direct | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 16759 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.03.2018 | 21:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Unkomplizierter Online Vertragsabschluss!
Schnelle Unkomplizierter Online Vertragsabschluss!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
05.03.2018 | 19:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Haben mehrere Kfz-Versicherungen und sind sehr mit dem Preis/Leistungsverhalten zufrieden. Betreuung per Telefon ist auch sehr gut.
Haben mehrere Kfz-Versicherungen und sind sehr mit dem Preis/Leistungsverhalten zufrieden. Betreuung per Telefon ist auch sehr gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
05.03.2018 | 14:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beim zweiten Anruf und Anlauf, hat es geklappt meine Autoversicherung umzustellen. Ich denke am Telefon sind noch kleine Verbesserung angebracht um die Konzentration zu steigern
Beim zweiten Anruf und Anlauf, hat es geklappt meine Autoversicherung umzustellen. Ich denke am Telefon sind noch kleine Verbesserung angebracht um die Konzentration zu steigern
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
05.03.2018 | 13:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War sehr zufrieden mit der Beratung
War sehr zufrieden mit der Beratung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
05.03.2018 | 12:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens gelaufen.
Alles bestens gelaufen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
05.03.2018 | 11:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Antragsstellung ging Schritt für Schritt mit Hilfestellung zügig voran, ohne dass ich mir wie ein Bittsteller vorkam, sondern eher wie ein langjähriger und geschätzter Kunde. Das Telefonat hat mir ausnahmslos richtig gut gefallen.
Antragsstellung ging Schritt für Schritt mit Hilfestellung zügig voran, ohne dass ich mir wie ein Bittsteller vorkam, sondern eher wie ein langjähriger und geschätzter Kunde. Das Telefonat hat mir ausnahmslos richtig gut gefallen.
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Gesamtbewertung3.0
05.03.2018 | 11:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufrieden bin ich seit vielen Jahren mit den Tarifen. Mittelmäßig und verbesserungswürdig ist allerdings die telefonische Kommunikation, die zwischen sehr freundlich (bei Vertragsabschluss) und äußerst unfreundlich (bei Nachfragen) pendelt, so beim aktuellen Vertragsabschluss. Die Schadensabwicklung ist in der Bearbeitung langatmig. Man muss ewig hinterher telefonieren und antreiben, sonst dauert es ewig bis man sein Geld wieder hat, wenn man, wie in meinem Fall, wegen eines schwebenden Gerichtsverfahrens ungerechtfertigt zurückgestuft wurde.
Zufrieden bin ich seit vielen Jahren mit den Tarifen. Mittelmäßig und verbesserungswürdig ist allerdings die telefonische Kommunikation, die zwischen sehr freundlich (bei Vertragsabschluss) und äußerst unfreundlich (bei Nachfragen) pendelt, so beim aktuellen Vertragsabschluss. Die Schadensabwicklung ist in der Bearbeitung langatmig. Man muss ewig hinterher telefonieren und antreiben, sonst dauert es ewig bis man sein Geld wieder hat, wenn man, wie in meinem Fall, wegen eines schwebenden Gerichtsverfahrens ungerechtfertigt zurückgestuft wurde.
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Gesamtbewertung5.0
05.03.2018 | 10:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller und unbürokratische Abwicklung. Kunden freundlich
Schneller und unbürokratische Abwicklung. Kunden freundlich
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
05.03.2018 | 10:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles Super schnell geklappt.
Hat alles Super schnell geklappt.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
05.03.2018 | 10:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkompliziert Abwicklung, hat alles wunderbar geklappt. Auch für Laien, super verständlich erklärt.
Schnelle und unkompliziert Abwicklung, hat alles wunderbar geklappt. Auch für Laien, super verständlich erklärt.
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