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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
20.08.2024 | 11:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Vertragsabschluss keine ausführliche rechtliche Beratung (damals allerdings die *** Versicherung) - bin überrascht über die Rechtslage der von mir abgeschlossenen Lebensversicherung, die als ein Hochzeitsgeschenk für meine Tochter gedacht war. Allerdings musste ich eine längere Zeit auf eine Antwort der AXA warten
Bei Vertragsabschluss keine ausführliche rechtliche Beratung (damals allerdings die *** Versicherung) - bin überrascht über die Rechtslage der von mir abgeschlossenen Lebensversicherung, die als ein Hochzeitsgeschenk für meine Tochter gedacht war. Allerdings musste ich eine längere Zeit auf eine Antwort der AXA warten
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.08.2024 | 11:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute und schnelle Auskunft der Mitarbeiter war sehr Kompetent!
Sehr gute und schnelle Auskunft der Mitarbeiter war sehr Kompetent!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
20.08.2024 | 11:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und freundliche Hilfe bei IT Nutzung und Fragen zum Vertrag
Schnelle und freundliche Hilfe bei IT Nutzung und Fragen zum Vertrag
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
20.08.2024 | 11:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung sehr schwierig Ablehnung für mich zu aufwendig neuer Arztbesuch usw.Angestellte telefonisch Note 3 bis4
Abrechnung sehr schwierig Ablehnung für mich zu aufwendig neuer Arztbesuch usw.Angestellte telefonisch Note 3 bis4
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
20.08.2024 | 11:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1. keine Ansprechpartner, hat man verschiedene Accounts, kann man diese nicht zusammenführen. 2. freie Versicherungsberater werden bei KFZ kaum zugelassen. 3. Schlechter Service
1. keine Ansprechpartner, hat man verschiedene Accounts, kann man diese nicht zusammenführen. 2. freie Versicherungsberater werden bei KFZ kaum zugelassen. 3. Schlechter Service
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.08.2024 | 10:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Past alles immer sehr gute Beratung. Gruß ***
Past alles immer sehr gute Beratung. Gruß ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.08.2024 | 10:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich kann nicht meckern, bei uns ist bisher zumindest das Meiste nach Plan gelaufen, auch wenn es lange gedauert hat, bis sich was getan hat. Ohne mehrfache Nachfragen wäre es wohl noch immer nicht geklärt worden. Aber ich habe auch gehört, daß derzeit alle Schadenabteilungen bei den Versicherungen Land unter sind. Daher denke ich, bei einer anderen Gesellschaft wäre es auch nicht schneller gegangen.
ich kann nicht meckern, bei uns ist bisher zumindest das Meiste nach Plan gelaufen, auch wenn es lange gedauert hat, bis sich was getan hat. Ohne mehrfache Nachfragen wäre es wohl noch immer nicht geklärt worden. Aber ich habe auch gehört, daß derzeit alle Schadenabteilungen bei den Versicherungen Land unter sind. Daher denke ich, bei einer anderen Gesellschaft wäre es auch nicht schneller gegangen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.08.2024 | 10:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Dame am Telefon war sehr freundlich.Ich bekam eine konkrete Antwort bekommen.Was mich nicht zufrieden stellt ist,dass eine Erstattung nach vier Wochen noch nicht erfolgt ist.
Die Dame am Telefon war sehr freundlich.Ich bekam eine konkrete Antwort bekommen.Was mich nicht zufrieden stellt ist,dass eine Erstattung nach vier Wochen noch nicht erfolgt ist.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.08.2024 | 10:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super gelaufen. Toller Service
Alles super gelaufen. Toller Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.08.2024 | 10:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeiten, lage Gespräche mit einem Computer der mich nicht richtig versteht.
Lange Wartezeiten, lage Gespräche mit einem Computer der mich nicht richtig versteht.
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