Starre Strukturen, schlampiges „myAXA“ Onlineportal, sowohl Vollmachten als auch *** kamen angeblich nie an…
Mahnung erreichte uns erst, als durch das „verschwundene“ *** ein hoher monatlicher Rückstand entstanden ist.
Alles in allem würde ich niemandem den Gang zur AXA mehr empfehlen.
Starre Strukturen, schlampiges „myAXA“ Onlineportal, sowohl Vollmachten als auch *** kamen angeblich nie an…
Mahnung erreichte uns erst, als durch das „verschwundene“ *** ein hoher monatlicher Rückstand entstanden ist.
Alles in allem würde ich niemandem den Gang zur AXA mehr empfehlen.
Die Bearbeitung der eingereichten Arztrechnungen dauern in der Regel bis zu 4 Wochen. Bei hohen Krankenhausrechnungen nicht zumutbar. Auch sonst dauert es zu lange. Ich habe aber bei einem letzten Feedback an AXA schon darauf hingewiesen.
Die Bearbeitung der eingereichten Arztrechnungen dauern in der Regel bis zu 4 Wochen. Bei hohen Krankenhausrechnungen nicht zumutbar. Auch sonst dauert es zu lange. Ich habe aber bei einem letzten Feedback an AXA schon darauf hingewiesen.
Die Rechnungsabwicklung ist katastrophal, ich warte seit mehr als zwei Monaten auf die Begleichung einer Rechnung und bin in Vorlage gegangen,
Die monatlichen Kosten für die Krankenkasse sind unverhältnismäßig stark gestiegen obwohl ich seit nunmehr 36 Jahren Mitglied bin
Die Rechnungsabwicklung ist katastrophal, ich warte seit mehr als zwei Monaten auf die Begleichung einer Rechnung und bin in Vorlage gegangen,
Die monatlichen Kosten für die Krankenkasse sind unverhältnismäßig stark gestiegen obwohl ich seit nunmehr 36 Jahren Mitglied bin
Heute habe ich relativ schnell eine Ansprechpartnerin in der Leistungsabteilung erreicht und konnte mein Anliegen vortragen und wir haben ein zielorientiertes Gespräch geführt und der Hinweis der Datenübertragung aus der Skinvision-App heraus war sehr hilfreich.
Heute habe ich relativ schnell eine Ansprechpartnerin in der Leistungsabteilung erreicht und konnte mein Anliegen vortragen und wir haben ein zielorientiertes Gespräch geführt und der Hinweis der Datenübertragung aus der Skinvision-App heraus war sehr hilfreich.