Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.08.2024 | 15:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Starre Strukturen, schlampiges „myAXA“ Onlineportal, sowohl Vollmachten als auch *** kamen angeblich nie an… Mahnung erreichte uns erst, als durch das „verschwundene“ *** ein hoher monatlicher Rückstand entstanden ist. Alles in allem würde ich niemandem den Gang zur AXA mehr empfehlen.
Starre Strukturen, schlampiges „myAXA“ Onlineportal, sowohl Vollmachten als auch *** kamen angeblich nie an… Mahnung erreichte uns erst, als durch das „verschwundene“ *** ein hoher monatlicher Rückstand entstanden ist. Alles in allem würde ich niemandem den Gang zur AXA mehr empfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.08.2024 | 15:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der eingereichten Arztrechnungen dauern in der Regel bis zu 4 Wochen. Bei hohen Krankenhausrechnungen nicht zumutbar. Auch sonst dauert es zu lange. Ich habe aber bei einem letzten Feedback an AXA schon darauf hingewiesen.
Die Bearbeitung der eingereichten Arztrechnungen dauern in der Regel bis zu 4 Wochen. Bei hohen Krankenhausrechnungen nicht zumutbar. Auch sonst dauert es zu lange. Ich habe aber bei einem letzten Feedback an AXA schon darauf hingewiesen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.08.2024 | 15:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Rechnungsabwicklung ist katastrophal, ich warte seit mehr als zwei Monaten auf die Begleichung einer Rechnung und bin in Vorlage gegangen, Die monatlichen Kosten für die Krankenkasse sind unverhältnismäßig stark gestiegen obwohl ich seit nunmehr 36 Jahren Mitglied bin
Die Rechnungsabwicklung ist katastrophal, ich warte seit mehr als zwei Monaten auf die Begleichung einer Rechnung und bin in Vorlage gegangen, Die monatlichen Kosten für die Krankenkasse sind unverhältnismäßig stark gestiegen obwohl ich seit nunmehr 36 Jahren Mitglied bin
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.08.2024 | 15:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe im Zusammenhang mit der Abrechnung eine Frage gestellt und bis heute keine Anteort erhalten
Ich habe im Zusammenhang mit der Abrechnung eine Frage gestellt und bis heute keine Anteort erhalten
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.08.2024 | 15:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nicht gefallen hat mir die jährliche Preisentwicklung
Nicht gefallen hat mir die jährliche Preisentwicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.08.2024 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die sehr langen Bearbeitungszeiten.
Die sehr langen Bearbeitungszeiten.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.08.2024 | 15:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Heute habe ich relativ schnell eine Ansprechpartnerin in der Leistungsabteilung erreicht und konnte mein Anliegen vortragen und wir haben ein zielorientiertes Gespräch geführt und der Hinweis der Datenübertragung aus der Skinvision-App heraus war sehr hilfreich.
Heute habe ich relativ schnell eine Ansprechpartnerin in der Leistungsabteilung erreicht und konnte mein Anliegen vortragen und wir haben ein zielorientiertes Gespräch geführt und der Hinweis der Datenübertragung aus der Skinvision-App heraus war sehr hilfreich.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.08.2024 | 15:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 15:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gesamt zufrieden
Gesamt zufrieden
Würde Bank weiterempfehlen
Ja