Es geht um die DBV / Krankenversicherung:
Eingereichte Rechnungen werden äußerst spät erst bearbeitet. Die Beihilfe NRW ist deutlich schneller.
Das vom Rechnungssteller genannte Zahlungsziel kann ich bei der derzeit langsamen Bearbeitung selten erreichen.
Ferner werden Rechnungen vermehrt gekürzt, obwohl die Beihilfe den vollen Betrag berücksichtigt.
Es geht um die DBV / Krankenversicherung:
Eingereichte Rechnungen werden äußerst spät erst bearbeitet. Die Beihilfe NRW ist deutlich schneller.
Das vom Rechnungssteller genannte Zahlungsziel kann ich bei der derzeit langsamen Bearbeitung selten erreichen.
Ferner werden Rechnungen vermehrt gekürzt, obwohl die Beihilfe den vollen Betrag berücksichtigt.
Für phasenweise lange Bearbeitung habe ich Verständnis. Es dauert jedoch bereits seit geraumer Zeit sehr lange, bis eingereichte Rechnungen erstattet werden. Aktuell warte ich seit vier Wochen auf eine Erstattung.
Für phasenweise lange Bearbeitung habe ich Verständnis. Es dauert jedoch bereits seit geraumer Zeit sehr lange, bis eingereichte Rechnungen erstattet werden. Aktuell warte ich seit vier Wochen auf eine Erstattung.
Sehr freundlich, guter verständlicher und entgegenkommener Service, Zusammenarbeit unkompliziert. Der Telfonbot (Ki) ist etwas umständlich und man muss sein Anliegen mehrfach wiederholen
Sehr freundlich, guter verständlicher und entgegenkommener Service, Zusammenarbeit unkompliziert. Der Telfonbot (Ki) ist etwas umständlich und man muss sein Anliegen mehrfach wiederholen