AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
.... Rückmeldung bereits erfolgt |
Unkomplizierte Abwicklung |
15.08.2024 | 10:10 Uhr  VerifiziertFunktion der App sehr unzuverlässig und kompliziert. Einloggen mit IPAD zeitweise nicht möglich. Von mir eingereichte Belege nicht für Mitarbeiter sichtbar, in meiner App als abgeschlossen für mich sichtbar. Mails nur ohne Anhänge (Screenshot der eingereichten Belege) möglich. Zusätzlich zu den Rechnungen müssen weitere Angaben, die alle auf den Rechnungen stehen, händisch hinzugefügt werden. Funktion der App sehr unzuverlässig und kompliziert. Einloggen mit IPAD zeitweise nicht möglich. Von mir eingereichte Belege nicht für Mitarbeiter sichtbar, in meiner App als abgeschlossen für mich sichtbar. Mails nur ohne Anhänge (Screenshot der eingereichten Belege) möglich. Zusätzlich zu den Rechnungen müssen weitere Angaben, die alle auf den Rechnungen stehen, händisch hinzugefügt werden. |
15.08.2024 | 10:10 Uhr VerifiziertIm Vergleich mit anderen Versicherungen zu teuer.
Extrem lange Bearbeitungszeiten.
Bei Übermittlungsfehlern die nicht zur Leistungsabrechnung führen, wartet man ebenfalls unverhältnismäßig lange aus die korrigierte Bearbeitung. Im Vergleich mit anderen Versicherungen zu teuer.
Extrem lange Bearbeitungszeiten.
Bei Übermittlungsfehlern die nicht zur Leistungsabrechnung führen, wartet man ebenfalls unverhältnismäßig lange aus die korrigierte Bearbeitung. |
15.08.2024 | 10:09 Uhr VerifiziertAbrechnung und Überweisung speziell von höheren Beträgen, die ich schon bezahlt habe sind für mich nicht zu akzeptieren Abrechnung und Überweisung speziell von höheren Beträgen, die ich schon bezahlt habe sind für mich nicht zu akzeptieren |
Die Bearbeitung der Anträge dauert zu lange |
15.08.2024 | 09:59 Uhr VerifiziertDie App ist unheimlich umständlich zu bedienen, hängt dauernd oder fällt ganz aus. Die App ist unheimlich umständlich zu bedienen, hängt dauernd oder fällt ganz aus. |
15.08.2024 | 09:59 Uhr VerifiziertIm Digitalem Zeitalter ist es traurig, dass die Bearbeitung 4 Wochen dauert! Im Digitalem Zeitalter ist es traurig, dass die Bearbeitung 4 Wochen dauert! |
Alles Funktionen O.K. Trotz Starke Fehler meiner Seite. |
Reibungsloser Ablauf |
