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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.08.2024 | 10:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Auskunft der Mitarbeiterin war sehr gut und qualifiziert, die Warteschleife am Telefon war erheblich zu lange. Mit freundlichen Grüßen, ***
Die Auskunft der Mitarbeiterin war sehr gut und qualifiziert, die Warteschleife am Telefon war erheblich zu lange. Mit freundlichen Grüßen, ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 10:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und bemüht. Zu verbessern: Es wäre wirklich nett, wenn die Rechnungsbegleichung doch innerhalb von 4 Wochen beglichen werden. Die meisten Ärzte oder Abrechnungsstellen haben 30 Tage Zahlungsziel, das heißt man geht so oder so in vorkasse. Leider ist es bei mir auch schon wieder über 6 Wochen her,das ich eine Rechnung eingereit habe.
Sehr freundlich und bemüht. Zu verbessern: Es wäre wirklich nett, wenn die Rechnungsbegleichung doch innerhalb von 4 Wochen beglichen werden. Die meisten Ärzte oder Abrechnungsstellen haben 30 Tage Zahlungsziel, das heißt man geht so oder so in vorkasse. Leider ist es bei mir auch schon wieder über 6 Wochen her,das ich eine Rechnung eingereit habe.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.08.2024 | 10:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich empfehle grundsätzlich keine Versicherungen an Bekannte. die telefonische Erreichbarkeit, erträgliche Wartezeit in der Warteschlange Die Übersichtlichkeit des Portals MyAXA müsste verbessert werden. Wenn man kontrollieren will, welche Rechnungen man schon eingereicht hat, findet man keine Möglichkeit, oder Unterstützung.
ich empfehle grundsätzlich keine Versicherungen an Bekannte. die telefonische Erreichbarkeit, erträgliche Wartezeit in der Warteschlange Die Übersichtlichkeit des Portals MyAXA müsste verbessert werden. Wenn man kontrollieren will, welche Rechnungen man schon eingereicht hat, findet man keine Möglichkeit, oder Unterstützung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.08.2024 | 10:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange gedauert Schadenregulierung erst nach 3 Monaten erledigt es fehlte bei der Materalbeschaffung die Anhängerkupplung sehr seltsam.Die Reparatur bei der Firma *** war sehr gut und der Service top
Zu lange gedauert Schadenregulierung erst nach 3 Monaten erledigt es fehlte bei der Materalbeschaffung die Anhängerkupplung sehr seltsam.Die Reparatur bei der Firma *** war sehr gut und der Service top
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 10:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung gut erklärt, nachvollziehbar. Lediglich etwas lange Dauer....
Abrechnung gut erklärt, nachvollziehbar. Lediglich etwas lange Dauer....
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.08.2024 | 10:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Moment dauern die Abrechnungen sehr lange. Ewige Wartezeiten bei telefonischer Anfrage und Vermittlung
Im Moment dauern die Abrechnungen sehr lange. Ewige Wartezeiten bei telefonischer Anfrage und Vermittlung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.08.2024 | 10:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungsdauer lag bei circa vier Wochen. Das könnte verbessert werden.
Die Bearbeitungsdauer lag bei circa vier Wochen. Das könnte verbessert werden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 10:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.08.2024 | 10:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Antwortzeiten bei Einreichung von Rechnungen häufig sehr lang
Antwortzeiten bei Einreichung von Rechnungen häufig sehr lang
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 10:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles Bestens
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