Schon in der Vergangenheit beeindruckt, vorallem durch die Promptheit und die Geduld der Mitarbeiter in der Bearbeitung meiner Anliegen. Und deswegen, weil alles immer zufriedenstellend erfolgt, wüsste ich nicht, was man verbessern könnte.
Schon in der Vergangenheit beeindruckt, vorallem durch die Promptheit und die Geduld der Mitarbeiter in der Bearbeitung meiner Anliegen. Und deswegen, weil alles immer zufriedenstellend erfolgt, wüsste ich nicht, was man verbessern könnte.
Das myAXA Portal gefällt mir gut. Aber die Bearbeitungszeit der eingereichten Belege ist deutlich zu lang. Der Hinweis auf aktuell hohes Aufkommen ist unglaubwürdig und man fühlt sich nett ausgedrückt auf den Arm genommen, wenn das Monate hinweg die gleiche Ausrede für lange Bearbeitungszeiten ist. Zu vermuten ist, dass AXA hier schlicht am Personal spart... :-(
Das myAXA Portal gefällt mir gut. Aber die Bearbeitungszeit der eingereichten Belege ist deutlich zu lang. Der Hinweis auf aktuell hohes Aufkommen ist unglaubwürdig und man fühlt sich nett ausgedrückt auf den Arm genommen, wenn das Monate hinweg die gleiche Ausrede für lange Bearbeitungszeiten ist. Zu vermuten ist, dass AXA hier schlicht am Personal spart... :-(