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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.08.2024 | 06:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ständig Preiserhöhungen in exhorbitanter Höhe. Hausarztmodell teilweise unverständlich.
Ständig Preiserhöhungen in exhorbitanter Höhe. Hausarztmodell teilweise unverständlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 06:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Geduld der Mitarbeiter mir bei meinen Fragen ausgiebig zu helfen. Die Fragen der Computerstimme bei der Zuordnung zum richtigen Mitarbeiter.
Die Geduld der Mitarbeiter mir bei meinen Fragen ausgiebig zu helfen. Die Fragen der Computerstimme bei der Zuordnung zum richtigen Mitarbeiter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 06:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es funktioniert alles immer wunderbar! Schnell und problemlos bekomme ich Erstattung. Danke!
Es funktioniert alles immer wunderbar! Schnell und problemlos bekomme ich Erstattung. Danke!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.08.2024 | 06:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung ist für einen Laien nicht nachvollziehbar. Fast bei jeder Abrechnung werden einige Leistungen nur teilweise oder nicht bezahlt. Oft muss man dann mit seinem Betreuer vor Ort die Sachlage klären. Das ist sehr mühselig und aufwändig.
Die Leistungsabrechnung ist für einen Laien nicht nachvollziehbar. Fast bei jeder Abrechnung werden einige Leistungen nur teilweise oder nicht bezahlt. Oft muss man dann mit seinem Betreuer vor Ort die Sachlage klären. Das ist sehr mühselig und aufwändig.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.08.2024 | 05:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es sollten bei Eingang von Unterlagen eine Eingangsbestärigung erfolgen, damit sich die jeweilige Bearbeitungszeit nachvollziehen lässt.Trift auch für die Beihilfe zuö
Es sollten bei Eingang von Unterlagen eine Eingangsbestärigung erfolgen, damit sich die jeweilige Bearbeitungszeit nachvollziehen lässt.Trift auch für die Beihilfe zuö
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 05:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Anliegen werden immer zügig und unkompliziert bearbeitet. Der Kontakt ist sehr freundlich!
Meine Anliegen werden immer zügig und unkompliziert bearbeitet. Der Kontakt ist sehr freundlich!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 05:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung meines Schadens. Immer freundliche und schnelle Abwicklung.
Schnelle Abwicklung meines Schadens. Immer freundliche und schnelle Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.08.2024 | 03:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles ok.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.08.2024 | 01:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und kompetente Auskunft…
Sehr freundliche und kompetente Auskunft…
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 01:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Ansprechpartner war sehr freundlich, hörte mir aufmerksam zu und ich fühlte mich persönlich angesprochen und nicht wie oft als Nummer. Er /Sie gab mir Hinweise und Ratschläge! Vielen Dank !
Mein Ansprechpartner war sehr freundlich, hörte mir aufmerksam zu und ich fühlte mich persönlich angesprochen und nicht wie oft als Nummer. Er /Sie gab mir Hinweise und Ratschläge! Vielen Dank !
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