AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Alles gut |
14.08.2024 | 09:05 Uhr  VerifiziertFrage zur Einreichung einer Rechnung. Frage wurde kompetent beantwortet plus zusätzlich Infos Frage zur Einreichung einer Rechnung. Frage wurde kompetent beantwortet plus zusätzlich Infos |
14.08.2024 | 09:05 Uhr VerifiziertDer Grund meines Telefonats ist die lange Bearbeitugszeit der am 20.07.2024 eingereichten ärztl. Rechnungen. Bisher erfolgte die Bearbeitung immer zeitnah, dieses Mal warte ich sehr lange auf die Erstattung
VG *** Der Grund meines Telefonats ist die lange Bearbeitugszeit der am 20.07.2024 eingereichten ärztl. Rechnungen. Bisher erfolgte die Bearbeitung immer zeitnah, dieses Mal warte ich sehr lange auf die Erstattung
VG *** |
14.08.2024 | 09:03 Uhr VerifiziertSchnellere Bearbeitung und keine Kostenablehnung wegen fehlender Unterlagen, obwohl diese AXA vorliegen,
Man kann ja auch seitens AXA rückfragen und nicht einfach ablehnen! Schnellere Bearbeitung und keine Kostenablehnung wegen fehlender Unterlagen, obwohl diese AXA vorliegen,
Man kann ja auch seitens AXA rückfragen und nicht einfach ablehnen! |
schnelle Zusendung erforderliche Dokumente |
14.08.2024 | 08:55 Uhr VerifiziertIch habe ein neues Fahrzeug versichert und mir wurde bei meinem alten Fahrzeug einfach ohne Auftrag der Vertrag storniert und ich bon ohne Versicherunsschutz gefahren und das ohne mein Wissen. Es hat sich von AXA niemand gemeldet oder für den Vorfall entschuldigt. Ich habe ein neues Fahrzeug versichert und mir wurde bei meinem alten Fahrzeug einfach ohne Auftrag der Vertrag storniert und ich bon ohne Versicherunsschutz gefahren und das ohne mein Wissen. Es hat sich von AXA niemand gemeldet oder für den Vorfall entschuldigt. |
Freundliche und sehr schnelle Beratung |
14.08.2024 | 08:47 Uhr VerifiziertZum wiederholten Mal bat ich um die Abrechnung meiner Unterlagen. Zum wiederholten Mal wurden sie mir per Mail gesandt, so dass ich über das Login nichts abrufen konnte. Zum wiederholten Mal forderte ich ein neues Passwort an. Die daraufhin erkennbaren Anhänge ließen sich zum wiederholten Mal nicht öffnen. Ja, ich verfüge über einen modernen Mac mit allen erdenkbaren Readern. Alle anderen Anhänge anderer Absender lassen sich stets problemlos öffnen.
Ich bitte darum, dass mir OHNE BESONDERE AUFFORDERUNG alle Unterlagen immer per Post zugesandt werden. Zum wiederholten Mal bat ich um die Abrechnung meiner Unterlagen. Zum wiederholten Mal wurden sie mir per Mail gesandt, so dass ich über das Login nichts abrufen konnte. Zum wiederholten Mal forderte ich ein neues Passwort an. Die daraufhin erkennbaren Anhänge ließen sich zum wiederholten Mal nicht öffnen. Ja, ich verfüge über einen modernen Mac mit allen erdenkbaren Readern. Alle anderen Anhänge anderer Absender lassen sich stets problemlos öffnen.
Ich bitte darum, dass mir OHNE BESONDERE AUFFORDERUNG alle Unterlagen immer per Post zugesandt werden. |
Hat alles geklappt. |
14.08.2024 | 08:44 Uhr VerifiziertErstattungsleistungen sind nach 5 Wochen immer noch nicht erledigt. Wenn der Kundenstamm wächst, muss auch der Service angepasst werden. Der Kunde muss schließlich seine Rechnungen bezahlen. Erstattungsleistungen sind nach 5 Wochen immer noch nicht erledigt. Wenn der Kundenstamm wächst, muss auch der Service angepasst werden. Der Kunde muss schließlich seine Rechnungen bezahlen. |
