Der Mitarbeiter war sehr freundlich, könnte aber wenig tun. Die Bearbeitungszeit für einen Erstattungsantrag von über einem Monat ist nicht akzeptabel.
Der Mitarbeiter war sehr freundlich, könnte aber wenig tun. Die Bearbeitungszeit für einen Erstattungsantrag von über einem Monat ist nicht akzeptabel.
In letzter Zeit kam es öfters, dass die Beiträge noch komplett erstattet wurden oder falsch erstattet wurden. Man muss immer nachtelefonieren. Am Telefon war gestern eine unhöfliche Mitarbeiterin, die sich nicht wirklich die Belange anhören wollte und einfach abgeblockt hat. Kinderfreundlichkeil und Hilfsbereitschaft war nicht gegeben.
In letzter Zeit kam es öfters, dass die Beiträge noch komplett erstattet wurden oder falsch erstattet wurden. Man muss immer nachtelefonieren. Am Telefon war gestern eine unhöfliche Mitarbeiterin, die sich nicht wirklich die Belange anhören wollte und einfach abgeblockt hat. Kinderfreundlichkeil und Hilfsbereitschaft war nicht gegeben.
hatte ein Anliegen, wollte eine neue Versicherung abschließen und wollte dazu ein Angebot haben.
Leider warte ich noch immer auf das Angebot, es hat sich keiner mehr gemeldet. Ich habe jetzt bei einer anderen Versicherung abgeschlossen.
hatte ein Anliegen, wollte eine neue Versicherung abschließen und wollte dazu ein Angebot haben.
Leider warte ich noch immer auf das Angebot, es hat sich keiner mehr gemeldet. Ich habe jetzt bei einer anderen Versicherung abgeschlossen.
Die Mitarbeiterin hat sich seht viel Zeit für mich genommen, um alle meine Anliegen zu beantworten und war sehr freundlich. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Die Mitarbeiterin hat sich seht viel Zeit für mich genommen, um alle meine Anliegen zu beantworten und war sehr freundlich. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.