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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.08.2024 | 07:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Mitarbeiter war sehr freundlich, könnte aber wenig tun. Die Bearbeitungszeit für einen Erstattungsantrag von über einem Monat ist nicht akzeptabel.
Der Mitarbeiter war sehr freundlich, könnte aber wenig tun. Die Bearbeitungszeit für einen Erstattungsantrag von über einem Monat ist nicht akzeptabel.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.08.2024 | 07:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Stapelverarbeitung und dass meine Unterlagen nicht vorlagen.
Die Stapelverarbeitung und dass meine Unterlagen nicht vorlagen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.08.2024 | 07:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung meiner Anfrage zur Bescheinigung für das Finanzamt
Schnelle Bearbeitung meiner Anfrage zur Bescheinigung für das Finanzamt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.08.2024 | 07:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Positiv ist die kompetente Unterstützung durch die Axa Agentur ***
Positiv ist die kompetente Unterstützung durch die Axa Agentur ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.08.2024 | 06:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In letzter Zeit kam es öfters, dass die Beiträge noch komplett erstattet wurden oder falsch erstattet wurden. Man muss immer nachtelefonieren. Am Telefon war gestern eine unhöfliche Mitarbeiterin, die sich nicht wirklich die Belange anhören wollte und einfach abgeblockt hat. Kinderfreundlichkeil und Hilfsbereitschaft war nicht gegeben.
In letzter Zeit kam es öfters, dass die Beiträge noch komplett erstattet wurden oder falsch erstattet wurden. Man muss immer nachtelefonieren. Am Telefon war gestern eine unhöfliche Mitarbeiterin, die sich nicht wirklich die Belange anhören wollte und einfach abgeblockt hat. Kinderfreundlichkeil und Hilfsbereitschaft war nicht gegeben.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.08.2024 | 06:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
hatte ein Anliegen, wollte eine neue Versicherung abschließen und wollte dazu ein Angebot haben. Leider warte ich noch immer auf das Angebot, es hat sich keiner mehr gemeldet. Ich habe jetzt bei einer anderen Versicherung abgeschlossen.
hatte ein Anliegen, wollte eine neue Versicherung abschließen und wollte dazu ein Angebot haben. Leider warte ich noch immer auf das Angebot, es hat sich keiner mehr gemeldet. Ich habe jetzt bei einer anderen Versicherung abgeschlossen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.08.2024 | 06:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiterin hat sich seht viel Zeit für mich genommen, um alle meine Anliegen zu beantworten und war sehr freundlich. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Die Mitarbeiterin hat sich seht viel Zeit für mich genommen, um alle meine Anliegen zu beantworten und war sehr freundlich. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.08.2024 | 06:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Erreichbarkeit, sachliche Auskunft
Gute Erreichbarkeit, sachliche Auskunft
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.08.2024 | 06:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn ich es nicht bewerte, hört auf weiter Mails zu schreiben! Der Mitarbeiter war freundlich und hat seinen Job gemacht.
Wenn ich es nicht bewerte, hört auf weiter Mails zu schreiben! Der Mitarbeiter war freundlich und hat seinen Job gemacht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.08.2024 | 06:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Abwicklung Abrechnung sollte innerhalb von 25 Tagen erfolgen um mit dem Erstattungsbetrag auch die Rechnung zahlen zu können
Einfache Abwicklung Abrechnung sollte innerhalb von 25 Tagen erfolgen um mit dem Erstattungsbetrag auch die Rechnung zahlen zu können
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Ja