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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2024 | 15:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gute und rasche Rechnungsbegleichung.
gute und rasche Rechnungsbegleichung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2024 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Auskunft
Kompetente Auskunft
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.08.2024 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ablehnung meiner eingereichten Rechnung meines Hausarzt, da angeblich mein Unfallbericht fehlen würde.
Ablehnung meiner eingereichten Rechnung meines Hausarzt, da angeblich mein Unfallbericht fehlen würde.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.08.2024 | 15:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nur noch alles Elektronisch und dann funktionierst doch nicht, mehr Zeitaufwand als vorher.
Nur noch alles Elektronisch und dann funktionierst doch nicht, mehr Zeitaufwand als vorher.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2024 | 15:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach einer telefonischen Anfrage wurden mir alle erforderlichen Unterlagen zugeschickt. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich.
Nach einer telefonischen Anfrage wurden mir alle erforderlichen Unterlagen zugeschickt. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.08.2024 | 15:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde ausgemacht, dass die E-Mail an mich gesendet wird. Es wurde jetzt auch anders Axa Portal gesendet, dass ich nicht öffnen kann. Danach hatte ich mit einem Mitarbeiterin telefoniert. Diese konnte mir keine richtige Auskunft geben und war komplett mit der Verhinderung und Kurzzeitpflege überfordert, wusste noch nicht mal zahlen und hatte dann einfach aufgelegt. So ein Verhalten ist in akzeptabel. Ich hatte auch schon E-Mails an Axa geschrieben. Leider bekomme ich auf meine E-Mails zu 80 % keine Antwort.
Es wurde ausgemacht, dass die E-Mail an mich gesendet wird. Es wurde jetzt auch anders Axa Portal gesendet, dass ich nicht öffnen kann. Danach hatte ich mit einem Mitarbeiterin telefoniert. Diese konnte mir keine richtige Auskunft geben und war komplett mit der Verhinderung und Kurzzeitpflege überfordert, wusste noch nicht mal zahlen und hatte dann einfach aufgelegt. So ein Verhalten ist in akzeptabel. Ich hatte auch schon E-Mails an Axa geschrieben. Leider bekomme ich auf meine E-Mails zu 80 % keine Antwort.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2024 | 15:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service ist schnell und kundenfreunlich erreichbar ,die Beratung ist sehr gut. MfG
Der Service ist schnell und kundenfreunlich erreichbar ,die Beratung ist sehr gut. MfG
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.08.2024 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach 4 Wochen bekomme ich eine Nachricht, dass von der 7 seitigen Rechnung eine Seite nicht lesbar sei. Das hätte man mir auch früher mitteilen können. Die Rechnung wurde deshalb nicht bezahlt.
Nach 4 Wochen bekomme ich eine Nachricht, dass von der 7 seitigen Rechnung eine Seite nicht lesbar sei. Das hätte man mir auch früher mitteilen können. Die Rechnung wurde deshalb nicht bezahlt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.08.2024 | 15:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das die AXA Versicherung nicht bereit ist mein Auto weiter zu versichern. Denn wozu hat denn eine Versicherung? Das die Prämie nach einem Schadensfall steigt ist mir schon bewußt aber selbst dazu waren sie nicht bereit. Einfach nur schlecht.
Das die AXA Versicherung nicht bereit ist mein Auto weiter zu versichern. Denn wozu hat denn eine Versicherung? Das die Prämie nach einem Schadensfall steigt ist mir schon bewußt aber selbst dazu waren sie nicht bereit. Einfach nur schlecht.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.08.2024 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war alles in Ordnung.
Es war alles in Ordnung.
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Ja