Der Kontakt war äußerst freundlich und sehr hilfsbereit. Ich war äußerst zufrieden.
Aber ich empfehle grundsätzlich keine Versicherungen an irgendwelche Bekannte
Deshalb Punkteabzug
Der Kontakt war äußerst freundlich und sehr hilfsbereit. Ich war äußerst zufrieden.
Aber ich empfehle grundsätzlich keine Versicherungen an irgendwelche Bekannte
Deshalb Punkteabzug
Anforderung eines Kostenvoranschlags nicht sinnvoll, wenn es sich um dringend erforderliche Instandsetzung eines Telefonanschlusses geht, da eine Reparatur schnellstens erfolgen sollte und die Fachfirma darüber hinaus beim Telefonat mit der Versicherung darauf hinweist, dass ein direkter Austausch der Geräte eine Kostenersparnis bedeuten würde.
Positiv: schnelle Abwicklung nach Einreichen der Rechnung.
Anforderung eines Kostenvoranschlags nicht sinnvoll, wenn es sich um dringend erforderliche Instandsetzung eines Telefonanschlusses geht, da eine Reparatur schnellstens erfolgen sollte und die Fachfirma darüber hinaus beim Telefonat mit der Versicherung darauf hinweist, dass ein direkter Austausch der Geräte eine Kostenersparnis bedeuten würde.
Positiv: schnelle Abwicklung nach Einreichen der Rechnung.
Zu lange Bearbeitungszeit. Erst auf Nachfrage (nach 4 Wochen!) wurde es vorgezogen und 2 Tage später war der Brief da. Bei höheren Beträge wäre eine frühzeitige Erstattung wünschenswert.
Zu lange Bearbeitungszeit. Erst auf Nachfrage (nach 4 Wochen!) wurde es vorgezogen und 2 Tage später war der Brief da. Bei höheren Beträge wäre eine frühzeitige Erstattung wünschenswert.