AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Es hat alles gut funktioniert. |
13.08.2024 | 12:46 Uhr  VerifiziertDie Abrechnungen der AXA sind für mich als Kunden oft unverständlich, am 17.07.24 habe ich eine 100 % Ablehnung bekommen für eine Brust Krebs OP in Höhe von *** Diem Geld laufe ich bis heute hinterher. Ein Krebskranker hat anderes zu tun als die letzte Energie in die Kommunikation mit der AXA zu stecken. Die Sache geht zum Anwalt und zur ***.
Der Service der AXA lässt zu wünschen übrig, das vorgeschaltete Callcenter hilft nicht sondern schottet die AXA ab Die Abrechnungen der AXA sind für mich als Kunden oft unverständlich, am 17.07.24 habe ich eine 100 % Ablehnung bekommen für eine Brust Krebs OP in Höhe von *** Diem Geld laufe ich bis heute hinterher. Ein Krebskranker hat anderes zu tun als die letzte Energie in die Kommunikation mit der AXA zu stecken. Die Sache geht zum Anwalt und zur ***.
Der Service der AXA lässt zu wünschen übrig, das vorgeschaltete Callcenter hilft nicht sondern schottet die AXA ab |
Schnell und unkompliziert |
13.08.2024 | 12:38 Uhr Verifiziert- Übersichtlichkeit der Abrechnungen.
- Fehlerhäufigkeit bei Abrechnungen
- keine persönliche Antwort auf Anschreiben trotz wiederholter Nachfrage - Übersichtlichkeit der Abrechnungen.
- Fehlerhäufigkeit bei Abrechnungen
- keine persönliche Antwort auf Anschreiben trotz wiederholter Nachfrage |
13.08.2024 | 12:38 Uhr VerifiziertUnmöglich lange Besrbeitungszeit geringe Kostnübernahme trotz Vertrag Unmöglich lange Besrbeitungszeit geringe Kostnübernahme trotz Vertrag |
13.08.2024 | 12:35 Uhr VerifiziertSchnelle und freundliche Auskunft; relativ lange Wartezeit in der Telefon-Hotline Schnelle und freundliche Auskunft; relativ lange Wartezeit in der Telefon-Hotline |
Kompetente Antworten |
13.08.2024 | 12:32 Uhr VerifiziertAnmeldung total umständlich und jetzt für die 2. Rechnung klappt es gar nicht ?!? Technisches Problem bei der Registrierung?! Mega nervig. Anmeldung total umständlich und jetzt für die 2. Rechnung klappt es gar nicht ?!? Technisches Problem bei der Registrierung?! Mega nervig. |
Der Sachbearbeiter war sehr nett und freundlich. |
Ich bin immer gut beraten worden |
