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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 14:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte und zügige Bearbeitung, umgehender Rückruf nach Email-Eingabe. Alles Bestens!
Unkomplizierte und zügige Bearbeitung, umgehender Rückruf nach Email-Eingabe. Alles Bestens!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 14:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente und freundliche Bedienung.
Kompetente und freundliche Bedienung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 14:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliches Gespräch geführt. Mitarbeiter auf meine Fragen eingegangen und mir sehr geholfen
Sehr freundliches Gespräch geführt. Mitarbeiter auf meine Fragen eingegangen und mir sehr geholfen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
12.08.2024 | 14:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Mitarbeiter konnte keine Auskunft geben, was bei den beiden Rechnungen, jeweils schon die zweite Mahnung noch fehlt. Die Rechnungen sind vom 29.04.2024 und sind immer noch nicht beglichen. Ein Mahnstopp wird erstellt, sollte aber schon eingereicht worden sein seitens AXA.
Der Mitarbeiter konnte keine Auskunft geben, was bei den beiden Rechnungen, jeweils schon die zweite Mahnung noch fehlt. Die Rechnungen sind vom 29.04.2024 und sind immer noch nicht beglichen. Ein Mahnstopp wird erstellt, sollte aber schon eingereicht worden sein seitens AXA.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 14:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Antwort
Sehr schnelle Antwort
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 14:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles zur Zufriedenheit geregelt.
Alles zur Zufriedenheit geregelt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2024 | 14:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr hilfsbereit
Sehr hilfsbereit
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.08.2024 | 14:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonat war sehr gut, Mitarbeiter sehr zuvorkommend. Die Übersicht der eingereichten Rechnungen und deren Bearbeitung bzw. der Stand hierzu in myAXA, ist zu kompliziert
Telefonat war sehr gut, Mitarbeiter sehr zuvorkommend. Die Übersicht der eingereichten Rechnungen und deren Bearbeitung bzw. der Stand hierzu in myAXA, ist zu kompliziert
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.08.2024 | 14:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Hilfestellung beim Registrieren. Zu laute Musik in der Warteschleife.
Gute Hilfestellung beim Registrieren. Zu laute Musik in der Warteschleife.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
12.08.2024 | 14:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der persönliche Kontakt mit der AXA -MA in war sehr gut… die Warteschleife 2x rausgefallen ( total ca25 min ) ist eine Zumutung … die Anrede … Kund: innen ist einfach nur übel … liebe Kundinnen , liebe Kunden oder sehr geehrte …. So viel Zeit und Mühe sollte möglich sein …
Der persönliche Kontakt mit der AXA -MA in war sehr gut… die Warteschleife 2x rausgefallen ( total ca25 min ) ist eine Zumutung … die Anrede … Kund: innen ist einfach nur übel … liebe Kundinnen , liebe Kunden oder sehr geehrte …. So viel Zeit und Mühe sollte möglich sein …
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Nein