AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
06.08.2024 | 16:07 Uhr  Verifiziert-schnelle Schadenregulierung
-sachliche Beantwortung von Fragen zum Vertrag und Einordnung
-persönlicher Kontakt sollte noch möglich sein ? (ggf. in schwierigen Angelegenheiten) -schnelle Schadenregulierung
-sachliche Beantwortung von Fragen zum Vertrag und Einordnung
-persönlicher Kontakt sollte noch möglich sein ? (ggf. in schwierigen Angelegenheiten) |
06.08.2024 | 16:06 Uhr VerifiziertSchadensabwicklung ist leider unterirdisch schlecht. Ein Gutachter wurde seitens AXA leider nicht geschickt, der Kostenvoranschlag wurde nach 4 Monaten bewilligt, auf die Zahlung der Versicherung warte ich bereits einen Monat.
Wartezeit in der Hotline 45 Minuten, um dann gesagt zu bekommen, dass man es veranlassen wolle - passiert ist nichts. Ansonsten war der Mitarbeiter unter *** heute Morgen auch wieder weniger als lustlos und verwies mich lediglich an die Hotline. Dort habe ich es nach 20 Minuten Warteschleife erneut aufgegeben. Schadensabwicklung ist leider unterirdisch schlecht. Ein Gutachter wurde seitens AXA leider nicht geschickt, der Kostenvoranschlag wurde nach 4 Monaten bewilligt, auf die Zahlung der Versicherung warte ich bereits einen Monat.
Wartezeit in der Hotline 45 Minuten, um dann gesagt zu bekommen, dass man es veranlassen wolle - passiert ist nichts. Ansonsten war der Mitarbeiter unter *** heute Morgen auch wieder weniger als lustlos und verwies mich lediglich an die Hotline. Dort habe ich es nach 20 Minuten Warteschleife erneut aufgegeben. |
06.08.2024 | 16:03 Uhr VerifiziertEs ging von der Schadensmeldung bis zur sehr schnellen Auszahlung alles sehr schnell und reibungslos. Es ging von der Schadensmeldung bis zur sehr schnellen Auszahlung alles sehr schnell und reibungslos. |
Alles gut. |
Schnelle und korrekte Auskunft |
06.08.2024 | 16:02 Uhr VerifiziertLeistungen werden ohne vorherige Rücksprache ganz einfach abgelehnt. Eine entsprechende Klärung sollte doch vorher möglich sein.... Leistungen werden ohne vorherige Rücksprache ganz einfach abgelehnt. Eine entsprechende Klärung sollte doch vorher möglich sein.... |
06.08.2024 | 16:01 Uhr VerifiziertIch habe auß Ihre Zufriedenheitsanfrage keinerlei Reaktion zur Schadensabwicklung von der AXA erhalten Ich habe auß Ihre Zufriedenheitsanfrage keinerlei Reaktion zur Schadensabwicklung von der AXA erhalten |
06.08.2024 | 16:01 Uhr VerifiziertPräsentation im Internet sehr übersichtlich, alle Bescheide und Schreiben gut nachvollziebar, bisher keinerlei Probleme
Relativ häufig wechselnde Ansprechpartner vor Ort Präsentation im Internet sehr übersichtlich, alle Bescheide und Schreiben gut nachvollziebar, bisher keinerlei Probleme
Relativ häufig wechselnde Ansprechpartner vor Ort |
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung in meiner Wunschwerkstatt. |
06.08.2024 | 15:59 Uhr VerifiziertEs dauert viel zu lange, bis Gelder erstattet werden. In meinem Fall sind das sehr große Summen, die ich nicht unterm Kopfkissen habe. Es dauert viel zu lange, bis Gelder erstattet werden. In meinem Fall sind das sehr große Summen, die ich nicht unterm Kopfkissen habe. |
