AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
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04.08.2024 | 15:42 Uhr  VerifiziertNachdem sechs Wochen nach Einreichung der Arztrechnung immer noch keine Erststtung erfolgt war kam bei Nachfrage das Verdprechen, die Rückerstattung erfolge während der nächsten zwei Tage, was gelogen war und nicht erfolgte
Erst der dritte Mitarbeiter verhielt sich fair und versprach er kümmere sich um den Vorgang und würde den Betrag sofort
Überweisen was dann auch geschah
Sechseinhalb Wochen Besrbeitungszeir sind absolut nicht zumutbar und entsprechen nicht den gesetzlichen Bedingungen! Nachdem sechs Wochen nach Einreichung der Arztrechnung immer noch keine Erststtung erfolgt war kam bei Nachfrage das Verdprechen, die Rückerstattung erfolge während der nächsten zwei Tage, was gelogen war und nicht erfolgte
Erst der dritte Mitarbeiter verhielt sich fair und versprach er kümmere sich um den Vorgang und würde den Betrag sofort
Überweisen was dann auch geschah
Sechseinhalb Wochen Besrbeitungszeir sind absolut nicht zumutbar und entsprechen nicht den gesetzlichen Bedingungen! |
Schnelligkeit der Antworten |
04.08.2024 | 15:29 Uhr VerifiziertAnonymisierte Antworten.. Wesentlich restriktiven als vergleichbare KV's Anonymisierte Antworten.. Wesentlich restriktiven als vergleichbare KV's |
04.08.2024 | 15:28 Uhr VerifiziertIch wollte eine Versicherung,weil es ist immer gut eine dabei zu haben und ein guten Freund hat mir AXA vorgeschlagen des Names ******. Ich wollte eine Versicherung,weil es ist immer gut eine dabei zu haben und ein guten Freund hat mir AXA vorgeschlagen des Names ******. |
04.08.2024 | 15:25 Uhr VerifiziertI'm großen und ganzen bin ich zufrieden, nur sollte die Anmeldung in die APP für Ältere einfacher sein. I'm großen und ganzen bin ich zufrieden, nur sollte die Anmeldung in die APP für Ältere einfacher sein. |
04.08.2024 | 15:24 Uhr VerifiziertPrivate Versicherungen weiter zu empfehlen ist schwierig. Aber die Mitarbeiterin aus der Fachabteilung, mit der ich letzte Woche gesprochen habe, war extrem freundlich und kompetent. Ein echter Lichtblick Private Versicherungen weiter zu empfehlen ist schwierig. Aber die Mitarbeiterin aus der Fachabteilung, mit der ich letzte Woche gesprochen habe, war extrem freundlich und kompetent. Ein echter Lichtblick |
04.08.2024 | 15:21 Uhr VerifiziertBei Anruf bekommt man relativ gute und verständliche Antworten. In den letzten Monaten ist die Bearbeitungszeit länger geworden, Ziel müsste es sein, die Bearbeitungszeiten kürzer zu gestalten…! Bei Anruf bekommt man relativ gute und verständliche Antworten. In den letzten Monaten ist die Bearbeitungszeit länger geworden, Ziel müsste es sein, die Bearbeitungszeiten kürzer zu gestalten…! |
04.08.2024 | 15:21 Uhr VerifiziertImmer sehr lange Wartezeiten in der Hotline und lange Bearbeitungszeit für ein Angebot Immer sehr lange Wartezeiten in der Hotline und lange Bearbeitungszeit für ein Angebot |
04.08.2024 | 15:21 Uhr VerifiziertMeine Rechnungen z.T. vom 20.06.2024 wurden Bus dato nicht bearbeitet Meine Rechnungen z.T. vom 20.06.2024 wurden Bus dato nicht bearbeitet |
