AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
03.08.2024 | 09:38 Uhr  VerifiziertMit der neuen App und der schnellen Bearbeitung war ich sehr zufrieden! Mit der neuen App und der schnellen Bearbeitung war ich sehr zufrieden! |
Mehrfach nur auf Nachfrage korrekte leistungsabrechnung! |
03.08.2024 | 09:33 Uhr VerifiziertEinfache und problemlose Einreichung der Dokumente. Schnelle Bearbeitungszeit. Einfache und problemlose Einreichung der Dokumente. Schnelle Bearbeitungszeit. |
03.08.2024 | 09:30 Uhr VerifiziertEin sehr freundlicher Mitarbeiter am Telefon, nicht zu lange Wartezeiten in der Warteschleife. Eine problemlose App und meist unproblematische Erstattungen. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter am Telefon, nicht zu lange Wartezeiten in der Warteschleife. Eine problemlose App und meist unproblematische Erstattungen. |
Schnell und unkompliziert mit der App |
03.08.2024 | 09:23 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeit für die Kostenerstattung ist mit über 3 Wochen zu lang. Bei den meisten Rechnungen hat man ein Zahlungsziel von 2 Wochen, was bei hohen Rechnungen (1.000 Euro und mehr) zu einer unverhältnismäßigen Belastung führt. Die Bearbeitungszeit für die Kostenerstattung ist mit über 3 Wochen zu lang. Bei den meisten Rechnungen hat man ein Zahlungsziel von 2 Wochen, was bei hohen Rechnungen (1.000 Euro und mehr) zu einer unverhältnismäßigen Belastung führt. |
03.08.2024 | 09:20 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Ich hätte mir nur einen Hinweis darauf erwünscht, dass ein Teil später bearbeitet wird. Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Ich hätte mir nur einen Hinweis darauf erwünscht, dass ein Teil später bearbeitet wird. |
Die Bearbeitung war mit 3 Wochen viel zu lang |
03.08.2024 | 09:11 Uhr VerifiziertDie Abrechnung ist kaum nachvollziehbar, da ein Datum der Einreichungsquittungen fehlt. Ich weiß oft nicht welche zum Beispiel Rechnung des Osteopathen abgerechnet wurde. Hilfreich wäre eine Abrechnung, die zum Beispiel so aussehen würde:
Krankengymnastik *** vom 08.08.2024 usw….. Die Abrechnung ist kaum nachvollziehbar, da ein Datum der Einreichungsquittungen fehlt. Ich weiß oft nicht welche zum Beispiel Rechnung des Osteopathen abgerechnet wurde. Hilfreich wäre eine Abrechnung, die zum Beispiel so aussehen würde:
Krankengymnastik *** vom 08.08.2024 usw….. |
03.08.2024 | 09:03 Uhr VerifiziertDie Anrufzeit hat über 10 Minuten gedauert dann wurde ich weitergeleitet und mein Problem konnte nicht gelöst werden,außerdem wird die Versicherung immer teurer Die Anrufzeit hat über 10 Minuten gedauert dann wurde ich weitergeleitet und mein Problem konnte nicht gelöst werden,außerdem wird die Versicherung immer teurer |
