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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.08.2024 | 08:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelligkeit der Abrechnung wurde deutlich verbessert
Schnelligkeit der Abrechnung wurde deutlich verbessert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2024 | 08:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.08.2024 | 08:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte eine Auszahlung von meiner Lebensversicherung beantragt. Sie wurde von axa glat vergessen . Hat mich einiges an Zinsen gekostet. Zuden wurde ich mit unmengen Papier bedacht . ich brauchte lange um zu verstehen was AXA von mir wolte.
Ich hatte eine Auszahlung von meiner Lebensversicherung beantragt. Sie wurde von axa glat vergessen . Hat mich einiges an Zinsen gekostet. Zuden wurde ich mit unmengen Papier bedacht . ich brauchte lange um zu verstehen was AXA von mir wolte.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2024 | 08:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelligkeit und keine Probleme
Schnelligkeit und keine Probleme
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
03.08.2024 | 08:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange wartezeit am Tel. 20 Min.
Lange wartezeit am Tel. 20 Min.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.08.2024 | 08:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war alles in Ordnung! Etwas schade war, dass ich die Rechnungen aufgrund von Wartungsarbeiten erst später einreichen konnte. Dabei wäre es gut gewesen, wenn eine Info über die Wartungsarbeiten aufgetaucht wäre, anstatt mich einfach immer wieder aus der der App zu werfen.
Es war alles in Ordnung! Etwas schade war, dass ich die Rechnungen aufgrund von Wartungsarbeiten erst später einreichen konnte. Dabei wäre es gut gewesen, wenn eine Info über die Wartungsarbeiten aufgetaucht wäre, anstatt mich einfach immer wieder aus der der App zu werfen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
03.08.2024 | 08:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Möge die AXA nicht den Fehler begehen, diese Bewertung auf die sehr hilfreiche *** zu beziehen., d. h. nicht auf die Person, mit der ich am Telefon gesprochen habe. Die Bewertung bezieht sich auf die Performance der AXA, die mehr als 4 Wochen braucht, um die Kosten, eingereicht am 3.7.) für die Heimunterbringung zu erstatten (im Rahmen der Regen). wobei in der technischen Sprachansage von "etwas mehr als 2 Wochen die Rede ist. Eine grobe Irreführung,. In der Zwischenzeit wurde ich auch mit den Heimkosten für August `24 belastet. Zusammen mit anderen unbearbeiteten Kosteneinreichungen liegt meine Kostenverauslagung lag nunmehr bei knapp *** Euro !!! Dabei handelte es sich um einen bereits "eingespielten" Vorgang, da die Vormonate Mai und Juni `24 bearbeitet wurden. Großartig, liebe AXA. Man muß schon tiefe Taschen habe, um bei der AXA versichert zu sein, Dieser Ärger kommt zusätzlich zu der seelischen Belastung, die eine Heimunterbringung eines geliebten Menschen begleit
Möge die AXA nicht den Fehler begehen, diese Bewertung auf die sehr hilfreiche *** zu beziehen., d. h. nicht auf die Person, mit der ich am Telefon gesprochen habe. Die Bewertung bezieht sich auf die Performance der AXA, die mehr als 4 Wochen braucht, um die Kosten, eingereicht am 3.7.) für die Heimunterbringung zu erstatten (im Rahmen der Regen). wobei in der technischen Sprachansage von "etwas mehr als 2 Wochen die Rede ist. Eine grobe Irreführung,. In der Zwischenzeit wurde ich auch mit den Heimkosten für August `24 belastet. Zusammen mit anderen unbearbeiteten Kosteneinreichungen liegt meine Kostenverauslagung lag nunmehr bei knapp *** Euro !!! Dabei handelte es sich um einen bereits "eingespielten" Vorgang, da die Vormonate Mai und Juni `24 bearbeitet wurden. Großartig, liebe AXA. Man muß schon tiefe Taschen habe, um bei der AXA versichert zu sein, Dieser Ärger kommt zusätzlich zu der seelischen Belastung, die eine Heimunterbringung eines geliebten Menschen begleit
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Gesamtbewertung5.0
03.08.2024 | 08:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose, in der Regel, zügige Erstattung der Rechnungsbeträge. Zusätzliche Informationen zu aufgetretenen gesundheitlichen Problemen. Danke!
Problemlose, in der Regel, zügige Erstattung der Rechnungsbeträge. Zusätzliche Informationen zu aufgetretenen gesundheitlichen Problemen. Danke!
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Gesamtbewertung5.0
03.08.2024 | 08:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es läuft alles reibungslos und schnell.
Es läuft alles reibungslos und schnell.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.08.2024 | 07:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
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Ja