AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
15.09.2024 | 19:42 Uhr  VerifiziertIhr login ist unmöglich, immer diese Bilder die man ancklen muss. Dabei sind die Gegenstände nicht deutlich zu sehen. Hat man dann einmal den Login geschafft dann schmeißt ihre Anwendung mich als User wieder raus wenn ich auf Vertragsdetails klicke. Insgesamt eine verbesserungswürdig Anwendung. Ihr login ist unmöglich, immer diese Bilder die man ancklen muss. Dabei sind die Gegenstände nicht deutlich zu sehen. Hat man dann einmal den Login geschafft dann schmeißt ihre Anwendung mich als User wieder raus wenn ich auf Vertragsdetails klicke. Insgesamt eine verbesserungswürdig Anwendung. |
15.09.2024 | 19:39 Uhr VerifiziertKompetente und zuverlässige Ansprechpartner. Schnelle Rückmeldung bei Anfragen per E-Mail.
Plus Punkte für das Angebot: BRE.
Sehr gute App Funktionen und übersichtlich.
Minus Punkte für lange warte Zeiten bei Rückerstattungen für die eingereichten Rechnungen. Früher war die Wartezeit deutlich kürzer, in der Regel 1 Woche. Mittlerweile dauert es min. 4 Wochen. Kompetente und zuverlässige Ansprechpartner. Schnelle Rückmeldung bei Anfragen per E-Mail.
Plus Punkte für das Angebot: BRE.
Sehr gute App Funktionen und übersichtlich.
Minus Punkte für lange warte Zeiten bei Rückerstattungen für die eingereichten Rechnungen. Früher war die Wartezeit deutlich kürzer, in der Regel 1 Woche. Mittlerweile dauert es min. 4 Wochen. |
Agentur hat sich sehr bemüht |
Ein Anruf bei AXA genügte um alles zu klären. |
15.09.2024 | 18:57 Uhr VerifiziertHatte eine Frage wegen meiner Krankenversicherung. Die Dame hat alle Fragen äußerst freundlich und kompetent und zu meiner vollen Zufriedenheit beantwortet. Hatte eine Frage wegen meiner Krankenversicherung. Die Dame hat alle Fragen äußerst freundlich und kompetent und zu meiner vollen Zufriedenheit beantwortet. |
15.09.2024 | 18:46 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Abwicklung und persönliches Engagement der Mitarbeiter Unkomplizierte Abwicklung und persönliches Engagement der Mitarbeiter |
15.09.2024 | 18:26 Uhr VerifiziertKontaktaufnahme schnell und unkompliziert mit dem Versicherungsbüro per WhatsApp und Telefon. Recht schnell Termin beim Gutachter bekommen. Nach Zugang des Gutachtens noch am gleichen Tag Anruf von der Schadensstelle erhalten mit Erklärung, welche Summe warum und wie erstattet wird. Ca. eine Woche später Geld auf dem Konto. Kontaktaufnahme schnell und unkompliziert mit dem Versicherungsbüro per WhatsApp und Telefon. Recht schnell Termin beim Gutachter bekommen. Nach Zugang des Gutachtens noch am gleichen Tag Anruf von der Schadensstelle erhalten mit Erklärung, welche Summe warum und wie erstattet wird. Ca. eine Woche später Geld auf dem Konto. |
15.09.2024 | 18:17 Uhr VerifiziertDer Schaden wurde schnell abgwickelt
ein Gutachter ist zügig dagewesen
der ganze Umgang von den einzelnen Personen mit denen ich zutun hatte
sehr freundlich mir gegenüber immer Bedacht weiter zuhelfen.
des weiteren ist es auch schon vor dem Schaden so gewesen
Ich fühle mich bei AXA gut aufgehoben Der Schaden wurde schnell abgwickelt
ein Gutachter ist zügig dagewesen
der ganze Umgang von den einzelnen Personen mit denen ich zutun hatte
sehr freundlich mir gegenüber immer Bedacht weiter zuhelfen.
des weiteren ist es auch schon vor dem Schaden so gewesen
Ich fühle mich bei AXA gut aufgehoben |
15.09.2024 | 18:13 Uhr VerifiziertGute und persönliche Beratung meist ohne längere Wartezeit, verbesserungswürdig sind Infos zum Leistungsumfang, insbesondere für nicht eindeutig aufgeführte Leistungen, welche von Ärzten wegen der nicht erfolgten Ziffernreform angesetzt werden. Gute und persönliche Beratung meist ohne längere Wartezeit, verbesserungswürdig sind Infos zum Leistungsumfang, insbesondere für nicht eindeutig aufgeführte Leistungen, welche von Ärzten wegen der nicht erfolgten Ziffernreform angesetzt werden. |
15.09.2024 | 18:12 Uhr VerifiziertDie Abrechnung mit den PC finde ich gut, jedoch dürfte die Bearbeitung und Rücksendung schneller gehen; auch die Telefonische Vermittlung sollte beschleunigt werden, ewig lange Warteschlange! Die Abrechnung mit den PC finde ich gut, jedoch dürfte die Bearbeitung und Rücksendung schneller gehen; auch die Telefonische Vermittlung sollte beschleunigt werden, ewig lange Warteschlange! |
