AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
15.09.2024 | 18:03 Uhr  VerifiziertDie ganze blöde Aktion von uns wurde SEHR schnell und absolut Problemlos erledigt. Die Axa-Vertretung = Top, der Gutachter = Top.
Wir sind mit der Versicherung absolut zufrieden. Vielen Dank. Die ganze blöde Aktion von uns wurde SEHR schnell und absolut Problemlos erledigt. Die Axa-Vertretung = Top, der Gutachter = Top.
Wir sind mit der Versicherung absolut zufrieden. Vielen Dank. |
Langsame Bearbeitung |
15.09.2024 | 17:54 Uhr VerifiziertIch benötige eine Bestätigung zur Privaten Haftpflichtversicherung für den viermonatigen Aufenthalt meines Sohnes *** in den USA.
Leider ist es mir trotz mehrfacher Anläufe bisher nicht gelungen, diese zu erhalten: Auf der zugesendeten englischen Fassung fehlte die Bestätigung der weltweiten Gültigkeit sowie Anschrift/Kontakt der AXA, daher wurde diese in den USA verständlicherweise nicht akzeptiert und wir mussten, völlig überflüssig, für den Monat September eine PHV vor Ort abschließen. In einem weiteren AXA-Schreiben wurde dann die weltweite Gültigkeit bestätigt, aber auf deutsch und damit nutzlos für USA. Wir drehen also noch eine Runde, bis wir endlich eine Bestätigung der weltweiten Gültigkeit auf englisch erhalten. Leider muss ich mitteilen, dass es Ihren Marktbegleitern leichter gefallen ist (Bsp. Unfallversicherung der Haftpflichtkasse ***), auf Anhieb eine professionelle Bescheinigung auszustellen.
Beste Grüße,*** Ich benötige eine Bestätigung zur Privaten Haftpflichtversicherung für den viermonatigen Aufenthalt meines Sohnes *** in den USA.
Leider ist es mir trotz mehrfacher Anläufe bisher nicht gelungen, diese zu erhalten: Auf der zugesendeten englischen Fassung fehlte die Bestätigung der weltweiten Gültigkeit sowie Anschrift/Kontakt der AXA, daher wurde diese in den USA verständlicherweise nicht akzeptiert und wir mussten, völlig überflüssig, für den Monat September eine PHV vor Ort abschließen. In einem weiteren AXA-Schreiben wurde dann die weltweite Gültigkeit bestätigt, aber auf deutsch und damit nutzlos für USA. Wir drehen also noch eine Runde, bis wir endlich eine Bestätigung der weltweiten Gültigkeit auf englisch erhalten. Leider muss ich mitteilen, dass es Ihren Marktbegleitern leichter gefallen ist (Bsp. Unfallversicherung der Haftpflichtkasse ***), auf Anhieb eine professionelle Bescheinigung auszustellen.
Beste Grüße,*** |
Völlig unproblematisch und kundenfreundlich |
15.09.2024 | 17:13 Uhr VerifiziertDie Abrechnung dau3rt viel zu lange. Es laufen schon Mahnungen auf. Die Abrechnung dau3rt viel zu lange. Es laufen schon Mahnungen auf. |
15.09.2024 | 17:13 Uhr VerifiziertDie Firma *** die von der AXA beauftragt wurde meinen Wasserschaden zu beseitigen war eine Katastrophe.
Ich musste denen zwecks Termin immer hinterher telefonieren, und wenn sie gekommen sind hatten die kein Personal um die Schäden zu beseitigen.Es wurde nur die Trocknung vorgenommen, dass Restliche musste ich in eigenleistung instandsetzen lassen. Die Firma *** die von der AXA beauftragt wurde meinen Wasserschaden zu beseitigen war eine Katastrophe.
Ich musste denen zwecks Termin immer hinterher telefonieren, und wenn sie gekommen sind hatten die kein Personal um die Schäden zu beseitigen.Es wurde nur die Trocknung vorgenommen, dass Restliche musste ich in eigenleistung instandsetzen lassen. |
15.09.2024 | 17:07 Uhr VerifiziertDer neue Betreuer hält es nicht für nötig zurück zu rufen. Muss alles alleine regeln!!! Der neue Betreuer hält es nicht für nötig zurück zu rufen. Muss alles alleine regeln!!! |
Hagelschaden |
15.09.2024 | 16:45 Uhr VerifiziertAllein der sehr freundlichen und kompetenten Betreuung durch AXA*** ist dieses noch gute Egebnis zu verdanken. Das die Bearbeitung meiner Rechnungen länger dauert als bei der Beihilfe empfinde ich schon als frech für einen privaten Versicherer (zum Vergleich: die ***benötigt ca. 4 Tage bis das Geld auf meinem Konto ist). Es ist mir auch egal ob daran die Frien schuld sind oder ein hoher Krankenstand. Mein Beitrag wird jedenfalls immer pünktlich abgebucht. Lösen Sie Ihre internen Probleme und machen Sie diese nicht zu den Ihrer Kunden.
Mit gerade noch freundlichen Grüßen
*** Allein der sehr freundlichen und kompetenten Betreuung durch AXA*** ist dieses noch gute Egebnis zu verdanken. Das die Bearbeitung meiner Rechnungen länger dauert als bei der Beihilfe empfinde ich schon als frech für einen privaten Versicherer (zum Vergleich: die ***benötigt ca. 4 Tage bis das Geld auf meinem Konto ist). Es ist mir auch egal ob daran die Frien schuld sind oder ein hoher Krankenstand. Mein Beitrag wird jedenfalls immer pünktlich abgebucht. Lösen Sie Ihre internen Probleme und machen Sie diese nicht zu den Ihrer Kunden.
Mit gerade noch freundlichen Grüßen
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Netter Kontakt |
