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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.09.2024 | 16:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir warten mittlerweile 20 Tage auf ein Angebot! Der Support ist in den letzten Jahren sehr langsam geworden
Wir warten mittlerweile 20 Tage auf ein Angebot! Der Support ist in den letzten Jahren sehr langsam geworden
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.09.2024 | 16:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bester Service - kompetentes Personal
Bester Service - kompetentes Personal
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.09.2024 | 16:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenbetreuung: Die Anfrage zur Leistungabrechnung könnten einfacher gemacht werden. Bei Nachfragen zur Leistungsabrechnung müsste ich bei der Wahl der entsprechend angegebenen Telefonnummer direkt mit dem SB verbunden werden
Kundenbetreuung: Die Anfrage zur Leistungabrechnung könnten einfacher gemacht werden. Bei Nachfragen zur Leistungsabrechnung müsste ich bei der Wahl der entsprechend angegebenen Telefonnummer direkt mit dem SB verbunden werden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.09.2024 | 16:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Service freundlich, aufmerksam, Problem konnte direkt gelöst werden. Wartezeit Rückruf ca 3 Std etwas zu lange.
Service freundlich, aufmerksam, Problem konnte direkt gelöst werden. Wartezeit Rückruf ca 3 Std etwas zu lange.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.09.2024 | 16:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnungs/Rezeptinhalte.werden nach Schema ef erstattet oder abgelehnt ohne den Grund zu hinterfragen oden an Hand.von vorliegenden Rechnungen mit Diagnosen zu vergleichen.
Rechnungs/Rezeptinhalte.werden nach Schema ef erstattet oder abgelehnt ohne den Grund zu hinterfragen oden an Hand.von vorliegenden Rechnungen mit Diagnosen zu vergleichen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.09.2024 | 16:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider musste ich bei meiner privaten Zusatz Krankenversicherung erneut nachfragen wegen der Regelierung einer Rechnung der***zu meiner Herz OP. Das hat mir nicht gefallen, vor allem angesichts der Tatsache, daß mir *** jetzt über *** Gebühren berechnen will.
Leider musste ich bei meiner privaten Zusatz Krankenversicherung erneut nachfragen wegen der Regelierung einer Rechnung der***zu meiner Herz OP. Das hat mir nicht gefallen, vor allem angesichts der Tatsache, daß mir *** jetzt über *** Gebühren berechnen will.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.09.2024 | 16:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit AXA sehr zufrieden und die Kundenberatung ist auch okay.
Ich bin mit AXA sehr zufrieden und die Kundenberatung ist auch okay.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.09.2024 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.09.2024 | 16:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut und schnell
Sehr gut und schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.09.2024 | 16:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Bearbeitung
Gute Bearbeitung
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Ja