AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
29.07.2024 | 15:08 Uhr  VerifiziertIch empfehle keine Versicherung.
Das Kundenberater helfen, wenn man sie erreicht, gehört zum Service, oder? Ich empfehle keine Versicherung.
Das Kundenberater helfen, wenn man sie erreicht, gehört zum Service, oder? |
Immer alles korrekt |
29.07.2024 | 15:07 Uhr VerifiziertDer Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich, konnte mein Anliegen aber nicht klären. Ich wundere mich über die Bearbeitungszeit einer Abrechnung in der PKV von über 6 Wochen! Das sei momentan wegen eines erheblichen Arbeitsstaus leider so, wurde mir erklärt. Das ist natürlich deutlich zu lang! Immerhin versicherte der Mitarbeiter, den entsprechenden Sachbearbeiter an die Bearbeitung zu erinnern. Der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich, konnte mein Anliegen aber nicht klären. Ich wundere mich über die Bearbeitungszeit einer Abrechnung in der PKV von über 6 Wochen! Das sei momentan wegen eines erheblichen Arbeitsstaus leider so, wurde mir erklärt. Das ist natürlich deutlich zu lang! Immerhin versicherte der Mitarbeiter, den entsprechenden Sachbearbeiter an die Bearbeitung zu erinnern. |
29.07.2024 | 15:07 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung dauert of t viel zu lange.Auch werden Anweisungen für die Überweisungen von Leistungen oft nicht beachtet. Die Bearbeitung dauert of t viel zu lange.Auch werden Anweisungen für die Überweisungen von Leistungen oft nicht beachtet. |
29.07.2024 | 15:06 Uhr VerifiziertMir gefällt die unkomplizierte Vorgehensweise beim Einreichen der Belege. Die aktuellen Wartezeiten bei der Bearbeitung gefallen mir weniger. Mir gefällt die unkomplizierte Vorgehensweise beim Einreichen der Belege. Die aktuellen Wartezeiten bei der Bearbeitung gefallen mir weniger. |
29.07.2024 | 15:06 Uhr VerifiziertRuhiger, freundlicher, kompetenter, professioneller & geduldiger Mitarbeiter. Fühlte mich gut aufgehoben und beraten. Danke dafür ! Ruhiger, freundlicher, kompetenter, professioneller & geduldiger Mitarbeiter. Fühlte mich gut aufgehoben und beraten. Danke dafür ! |
schnelle unbürokratische problemlose Abwicklung |
Sehr respektvoller Mitarbeiter am Telefonat. |
Lief reibungslos |
Sind zufrieden. |
