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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.07.2024 | 14:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die meisten sind bereits anderweitig versichert
Die meisten sind bereits anderweitig versichert
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2024 | 14:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer freundlich, prompt und zuverlässig
Immer freundlich, prompt und zuverlässig
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2024 | 14:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Produkte
Gute Produkte
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.07.2024 | 14:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Umgang mit Rechnungen bei der PKV ist ernüchternd bis deprimierend. Man hofft, dass man die Versicherung kaum benötigt. Alle anderen Versicherungen bei der AXA sowie der Mitarbeiter im Außendienst sind hervorragend.
Der Umgang mit Rechnungen bei der PKV ist ernüchternd bis deprimierend. Man hofft, dass man die Versicherung kaum benötigt. Alle anderen Versicherungen bei der AXA sowie der Mitarbeiter im Außendienst sind hervorragend.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.07.2024 | 14:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Am Telefon bin ich nach 20 Minuten aus der Warteschleife geflogen und im Internet auf my axa ist eine Schadensmeldung 4x hängen geblieben. Heute muss ich mich leider wieder diesem miesen Service ausliefern, denn der Schaden ist noch nicht gemeldet
Am Telefon bin ich nach 20 Minuten aus der Warteschleife geflogen und im Internet auf my axa ist eine Schadensmeldung 4x hängen geblieben. Heute muss ich mich leider wieder diesem miesen Service ausliefern, denn der Schaden ist noch nicht gemeldet
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.07.2024 | 14:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis auf die Wartezeit war ich mit dem Kontakt zu einem Servicemitarbeiter rundum zufrieden. Unkomplizierte und schnelle Lösung meines Anliegens.
Bis auf die Wartezeit war ich mit dem Kontakt zu einem Servicemitarbeiter rundum zufrieden. Unkomplizierte und schnelle Lösung meines Anliegens.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.07.2024 | 14:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auf den Kunden eingehen , wenn Hilfe benötigt wird und Alternativen finden .
Auf den Kunden eingehen , wenn Hilfe benötigt wird und Alternativen finden .
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
29.07.2024 | 14:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung dauert zu lange, die Rechnungen müssen ja auch kurzfristig bezahlt werden. Die Bedingung Überweisung von Hausarzt zu einem Facharzt ist LÄSTIG und nicht plausibel.
Die Leistungsabrechnung dauert zu lange, die Rechnungen müssen ja auch kurzfristig bezahlt werden. Die Bedingung Überweisung von Hausarzt zu einem Facharzt ist LÄSTIG und nicht plausibel.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.07.2024 | 14:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
immer wieder Ablehnungen und Aufforderungen zur Begründung, wird auch von Ärzten bestätigt.
immer wieder Ablehnungen und Aufforderungen zur Begründung, wird auch von Ärzten bestätigt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.07.2024 | 14:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abzüge bei den jeweiligen Erstattungen
Die Abzüge bei den jeweiligen Erstattungen
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Ja