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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.07.2024 | 17:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich gehe nach 4 Jahren mit der Schadensfreiheitsklasse aus dem Vertrag, mit welcher ich den Vertrag 2019 abgeschlossen habe. Es wurde eine Klausel für eine Sondereinstufung eingebaut, dass die SF Klasse des Vorversichers bei einem Versicherungswechsel nicht beachtet wird, sondern nur die gefahrenen Jahre bei der AXA. Somit wurden die vorherigen unfallfreien Jahre nicht berücksichtigt. Bei einem Anruf in der Hotline konnte mir auch keine genaue Information zu der Sondereinstufung gegeben werden, worum es dabei geht. Also kurz gesagt, habe ich bei der AXA wieder mit der SF 0 begonnen, obwohl ich insgesamt fast 7 Jahre schadenfrei gefahren bin. Somit habe ich meine vorherigen 2 gefahrenen Jahre verschenkt und bin jetzt wieder bei der SF 3 gelandet. Definitiv keine Weiterempfehlung.
Ich gehe nach 4 Jahren mit der Schadensfreiheitsklasse aus dem Vertrag, mit welcher ich den Vertrag 2019 abgeschlossen habe. Es wurde eine Klausel für eine Sondereinstufung eingebaut, dass die SF Klasse des Vorversichers bei einem Versicherungswechsel nicht beachtet wird, sondern nur die gefahrenen Jahre bei der AXA. Somit wurden die vorherigen unfallfreien Jahre nicht berücksichtigt. Bei einem Anruf in der Hotline konnte mir auch keine genaue Information zu der Sondereinstufung gegeben werden, worum es dabei geht. Also kurz gesagt, habe ich bei der AXA wieder mit der SF 0 begonnen, obwohl ich insgesamt fast 7 Jahre schadenfrei gefahren bin. Somit habe ich meine vorherigen 2 gefahrenen Jahre verschenkt und bin jetzt wieder bei der SF 3 gelandet. Definitiv keine Weiterempfehlung.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 16:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Relativ zügige Bearbeitung
Relativ zügige Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 16:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bearbeiung ist zulannge.
bearbeiung ist zulannge.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 16:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und korrekte Abrechnung. Hinweis: Es ist ein wenig nervig, wenn man zur jeder Leistungsabrechnung (mehrfach im Jahr) eine Bewertung abgeben muss.
Schnelle und korrekte Abrechnung. Hinweis: Es ist ein wenig nervig, wenn man zur jeder Leistungsabrechnung (mehrfach im Jahr) eine Bewertung abgeben muss.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 16:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir waren mit allen zufrieden, es gab keinerlei Probleme. Sehr unproblematisch Abwicklung!
Wir waren mit allen zufrieden, es gab keinerlei Probleme. Sehr unproblematisch Abwicklung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
24.07.2024 | 16:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die telefonische Erreichbarkeit bis endlich ein Ansprechpartner momentan ist, ist leider oft sehr lang und erfordert viel Geduld. ( Wartezeit bis zu 10 Minuten )
Die telefonische Erreichbarkeit bis endlich ein Ansprechpartner momentan ist, ist leider oft sehr lang und erfordert viel Geduld. ( Wartezeit bis zu 10 Minuten )
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.07.2024 | 16:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung erfolgt oft zeitversetzt zur Erstattung der *** Die Zuordnung zur jeweiligen ***-Erstattung ist nicht einfach. Textvorschlag für ihre Abrechnung: "Wir rechnen gemäß der ***-Erstattung vom.... (Datum) ab."
Die Abrechnung erfolgt oft zeitversetzt zur Erstattung der *** Die Zuordnung zur jeweiligen ***-Erstattung ist nicht einfach. Textvorschlag für ihre Abrechnung: "Wir rechnen gemäß der ***-Erstattung vom.... (Datum) ab."
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 16:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Netter Serviceberater
Netter Serviceberater
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.07.2024 | 16:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Bekannten suchen keine neue Kasse
Meine Bekannten suchen keine neue Kasse
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 16:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnellen Zugang zum Arzt oder in Krankenhaus
Schnellen Zugang zum Arzt oder in Krankenhaus
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Ja