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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.07.2024 | 06:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mich störte die verzögerte Auszahlung von Geldern, die mir zustanden und die (vorerst?) nicht geleistete Übernahme von Zahlung der unfallbedingt notwendig gewordenen Pflegeleistung.
Mich störte die verzögerte Auszahlung von Geldern, die mir zustanden und die (vorerst?) nicht geleistete Übernahme von Zahlung der unfallbedingt notwendig gewordenen Pflegeleistung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
24.07.2024 | 06:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundenservice am Telefon war sehr freundlich. Leider dauert es sehr lange, bis einem die eingereichten Rechnungen erstattet werden, was bei hohen Krankenhauskosten nicht immer leich ist. Bei der Versicherung meiner Tochter ist das Geld am nächsten, spätestens übernächsten Tag schon auf dem Konto.
Der Kundenservice am Telefon war sehr freundlich. Leider dauert es sehr lange, bis einem die eingereichten Rechnungen erstattet werden, was bei hohen Krankenhauskosten nicht immer leich ist. Bei der Versicherung meiner Tochter ist das Geld am nächsten, spätestens übernächsten Tag schon auf dem Konto.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 06:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr professionelle Beratung und zuvorkommender Service der AXA Agentur***
Sehr professionelle Beratung und zuvorkommender Service der AXA Agentur***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 06:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
hohe Zufriedenheit mit dem Service
hohe Zufriedenheit mit dem Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.07.2024 | 06:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen sind immer korrekt und bei Ablehnung genau aufgeschlüsselt warum und weshalb. Die Bearbeitungszeit ist manchmal sehr lang.
Die Leistungsabrechnungen sind immer korrekt und bei Ablehnung genau aufgeschlüsselt warum und weshalb. Die Bearbeitungszeit ist manchmal sehr lang.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 05:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine unkomplizierter Abwicklung meiner Schadensfälle und die über viele Jahre gute Zusammenarbeit mit ***
Eine unkomplizierter Abwicklung meiner Schadensfälle und die über viele Jahre gute Zusammenarbeit mit ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.07.2024 | 05:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lane Bearbeitungszeiten und unvollständige Abrechnung
Lane Bearbeitungszeiten und unvollständige Abrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 04:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kundenfreundliche Kommunikation, bei Bedarf Unterstützung durch das örtliche Büro ***, sehr gute Aufschlüsselung der Leistungsabrechnung.
Sehr kundenfreundliche Kommunikation, bei Bedarf Unterstützung durch das örtliche Büro ***, sehr gute Aufschlüsselung der Leistungsabrechnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 03:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil sie einfach gut ist
Weil sie einfach gut ist
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.07.2024 | 03:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und schnelle Bearbeitung
Gute und schnelle Bearbeitung
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Ja