AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Zuvorkommende und kompetente Beratung |
23.07.2024 | 16:38 Uhr  Verifiziert***,- Selbstbeteiligung ohne vorher ein Gespräch zu nutzen
Preiserhöhung da 9000 Kilometer überschritten sein sollten was nicht stimmen kann!!! ***,- Selbstbeteiligung ohne vorher ein Gespräch zu nutzen
Preiserhöhung da 9000 Kilometer überschritten sein sollten was nicht stimmen kann!!! |
Das man Sie telefonisch und per Mail nicht erreichen kann. |
Schlechter service |
Kompetente sachliche Beantwortung meiner Fragen und Probleme |
23.07.2024 | 16:30 Uhr VerifiziertMitarbeiter war freundlich, konnte aber nicht helfen, weil er nicht informiert war Mitarbeiter war freundlich, konnte aber nicht helfen, weil er nicht informiert war |
23.07.2024 | 16:28 Uhr VerifiziertDie Leistungen sind ok.
Aber die Leistung gsabrechnu ngen sind eine Katastrophe.
Dauer bis zu 8 Wochen! Die Leistungen sind ok.
Aber die Leistung gsabrechnu ngen sind eine Katastrophe.
Dauer bis zu 8 Wochen! |
Mitarbeiterin war äußerst freundlich und sehr kompetent |
Schneller Service |
23.07.2024 | 16:24 Uhr VerifiziertIn der AXA Pflegeversicherung habe ich am 28.05.2024 den Antrag auf Neubewertung meiner Pflegestufe und auf Umbau unseres Bades zwecks besserer Pflegenutzung und behi nderterngerechter Nutzung gestellt.Nach mehrmaligen Erinnerungen:per E-Mail habe ich am 03.07.24 ein Erinnerungsschreiben per Einschreiben mit Rückantwort an DBV geschickt, am 09.07.24 konnte ich nach l,angen Wartezeiten*** von der AXA-Pflege erreichen. Er hat die Bearbeitung bei seinen Kollegen nochmal angestoßen. Mit Schreiben vom 10.07.24 erhielt ich den Pflegeprotokoll-Fragebogen den ich komplett ausgefüllt mit Anlagen per Einschreiben am 12.07.24 zurückgesndt habe. Bis Heute hat sich immer noch nichts getan. Wem soll ich da AXA witerempfehlen? In der AXA Pflegeversicherung habe ich am 28.05.2024 den Antrag auf Neubewertung meiner Pflegestufe und auf Umbau unseres Bades zwecks besserer Pflegenutzung und behi nderterngerechter Nutzung gestellt.Nach mehrmaligen Erinnerungen:per E-Mail habe ich am 03.07.24 ein Erinnerungsschreiben per Einschreiben mit Rückantwort an DBV geschickt, am 09.07.24 konnte ich nach l,angen Wartezeiten*** von der AXA-Pflege erreichen. Er hat die Bearbeitung bei seinen Kollegen nochmal angestoßen. Mit Schreiben vom 10.07.24 erhielt ich den Pflegeprotokoll-Fragebogen den ich komplett ausgefüllt mit Anlagen per Einschreiben am 12.07.24 zurückgesndt habe. Bis Heute hat sich immer noch nichts getan. Wem soll ich da AXA witerempfehlen? |
