Ich fühlte mich teilweise nicht gut beraten bei meiner Anfrage zur Kostenübernahme von Hörgeräten. Ansonsten wurde ich freundlich in meinen Telefongesprächen behandelt. Schwierig finde ich es allerdings, per Telefon zu kommunizieren, dies ist fast unmöglich . Manche Sachverhalte lassen sich einfach besser in einem Gespräch klären.
Ich fühlte mich teilweise nicht gut beraten bei meiner Anfrage zur Kostenübernahme von Hörgeräten. Ansonsten wurde ich freundlich in meinen Telefongesprächen behandelt. Schwierig finde ich es allerdings, per Telefon zu kommunizieren, dies ist fast unmöglich . Manche Sachverhalte lassen sich einfach besser in einem Gespräch klären.
Man muss ständig seinen vertraglichen Leistungen hinter her telefonieren. So verlieren sie unzufriedene Kunden!!! Wartezeiten sind vollkommen unakzeptabel.
Man muss ständig seinen vertraglichen Leistungen hinter her telefonieren. So verlieren sie unzufriedene Kunden!!! Wartezeiten sind vollkommen unakzeptabel.