AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung über die App. |
13.09.2024 | 12:07 Uhr  VerifiziertPersönliche Beratung am Telefon ist schwierig (man hängt ständig in der Warteschleife) Persönliche Beratung am Telefon ist schwierig (man hängt ständig in der Warteschleife) |
13.09.2024 | 12:06 Uhr VerifiziertIch hatte einen persönlichen Berater. Dieser ist nun nicht mehr bei der Axa und ich kann nur noch telefonische Beratung ( lief nicht so gut) in Anspruch nehmen. Axa Filialen dürfen anscheinend keine neuen Kunden aufnehmen. Ich hatte einen persönlichen Berater. Dieser ist nun nicht mehr bei der Axa und ich kann nur noch telefonische Beratung ( lief nicht so gut) in Anspruch nehmen. Axa Filialen dürfen anscheinend keine neuen Kunden aufnehmen. |
13.09.2024 | 12:01 Uhr VerifiziertDas Telefonat war an sich sehr freundlich und hilfreich, aber mittendrin wurde das Gespräch plötzlich beendet. Ich wurde auch nicht zurückgerufen. Ich habe vorher ca. 10 Minuten in der Warteschlange gewartet, das wollte ich nicht nochmal. Das Telefonat war an sich sehr freundlich und hilfreich, aber mittendrin wurde das Gespräch plötzlich beendet. Ich wurde auch nicht zurückgerufen. Ich habe vorher ca. 10 Minuten in der Warteschlange gewartet, das wollte ich nicht nochmal. |
13.09.2024 | 11:59 Uhr VerifiziertAnsprechpartner nur über Computerauswahl, lange Wartezeit, nur 0 bis*** Erstattung Ansprechpartner nur über Computerauswahl, lange Wartezeit, nur 0 bis*** Erstattung |
Problemlose Regulierung auf Basis der eingereichten Unterlagen |
13.09.2024 | 11:51 Uhr VerifiziertIch bin seit vielen Jahren bei AXA versichert und bin sehr zufrieden. Was mir allerdings bei der letzten Leistungsabrechnung aufgestoßen ist, ist die lange Wartezeit. Das kenne ich so eigentlich nicht.
Trotzdem würde ich jedem diese Versicherung empfehlen. Ich bin seit vielen Jahren bei AXA versichert und bin sehr zufrieden. Was mir allerdings bei der letzten Leistungsabrechnung aufgestoßen ist, ist die lange Wartezeit. Das kenne ich so eigentlich nicht.
Trotzdem würde ich jedem diese Versicherung empfehlen. |
Der Kundendienst ist sehr verbesserungswürdig. |
Schnelle problemlose Abwicklung |
13.09.2024 | 11:42 Uhr VerifiziertNicht nachvollziehbare Tariferhöhung von ca. 30% ohne Schadensfall. Makler und Versicherung schieben sich gegenseitig den „schwarzen Peter“ zu. Lange Wartezeit bei Makler am Telefon.
Konsequenz: 1. Kündigung der Versicherung. 2. Makler und Versicherung werden zukünftig nicht mehr bei Versicherungsauswahl berücksichtigt. Nicht nachvollziehbare Tariferhöhung von ca. 30% ohne Schadensfall. Makler und Versicherung schieben sich gegenseitig den „schwarzen Peter“ zu. Lange Wartezeit bei Makler am Telefon.
Konsequenz: 1. Kündigung der Versicherung. 2. Makler und Versicherung werden zukünftig nicht mehr bei Versicherungsauswahl berücksichtigt. |
