AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Bis auf die längere Warteschleife war allesamt bestens. |
Kompetente Beratung ! |
Klar und ersichtlich. |
13.09.2024 | 14:08 Uhr  VerifiziertErster Anruf: Warteschleife ca 13 Min. - Durchwahl für Techniker bekommen - Anruf unter dieser Nummer - landete erneut in der Warteschleife - ca 17 Min. Problem ist : ich reiche normalerweise die Rechnungen per App ein - Wechsel zu AXA Mobile App erforderlich -
Gerät nicht kompartibel ist die Ansage - dieses Problem versuche ich zu lösen. Erster Anruf: Warteschleife ca 13 Min. - Durchwahl für Techniker bekommen - Anruf unter dieser Nummer - landete erneut in der Warteschleife - ca 17 Min. Problem ist : ich reiche normalerweise die Rechnungen per App ein - Wechsel zu AXA Mobile App erforderlich -
Gerät nicht kompartibel ist die Ansage - dieses Problem versuche ich zu lösen. |
13.09.2024 | 14:07 Uhr VerifiziertSchnelligkeit der Bearbeitung sollte verbessert werden.
Z.B sollte bei Stomaartikeln höhere Rabatte bei den Versendern ausgehandelt werden
( bei mir ***) Schnelligkeit der Bearbeitung sollte verbessert werden.
Z.B sollte bei Stomaartikeln höhere Rabatte bei den Versendern ausgehandelt werden
( bei mir ***) |
13.09.2024 | 14:01 Uhr VerifiziertMeine Anfrage zu einer Leistungsabrechnung wurde nicht zufriedenstellend beantwortet Meine Anfrage zu einer Leistungsabrechnung wurde nicht zufriedenstellend beantwortet |
Die Beantwortung meiner Frage war vollkommen in Ordnung |
13.09.2024 | 13:57 Uhr VerifiziertSuper netter, hilfsbereiter Mitarbeiter! Endlich funktioniert alles wieder im System 🙏🏼😊 Super netter, hilfsbereiter Mitarbeiter! Endlich funktioniert alles wieder im System 🙏🏼😊 |
13.09.2024 | 13:57 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiterin war sehr freundlich und wirkte kompetent und bemüht.
Die Wartezeiten waren auch erträglich kurz. Besser als bei vielen anderen Hotlines. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und wirkte kompetent und bemüht.
Die Wartezeiten waren auch erträglich kurz. Besser als bei vielen anderen Hotlines. |
kompetente Mitarbeiter |
