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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.07.2024 | 15:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hilfsmittel wird nicht schnell genug bearbeitet. Nach ca. 4Wochen. Keine Reaktion. Von der Firma die erste Mahnung erhalten.
Hilfsmittel wird nicht schnell genug bearbeitet. Nach ca. 4Wochen. Keine Reaktion. Von der Firma die erste Mahnung erhalten.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2024 | 15:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rasche Bearbeitung, übersichtlich!
Rasche Bearbeitung, übersichtlich!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.07.2024 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute App, Erleichterung in der Abrechnung
Gute App, Erleichterung in der Abrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.07.2024 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung war korrekt und verständlich dargestellt. Sie dauert aber nach wie vor ca 3-4 Wochen, obwohl ich bereits alle Unterlagen geordnet eingescannt habe. Das ging früher, trotz Einreichung der Papierrechnungen uns manueller Auflistung der Rechnungen schneller.
Die Abrechnung war korrekt und verständlich dargestellt. Sie dauert aber nach wie vor ca 3-4 Wochen, obwohl ich bereits alle Unterlagen geordnet eingescannt habe. Das ging früher, trotz Einreichung der Papierrechnungen uns manueller Auflistung der Rechnungen schneller.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.07.2024 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit von 14 Tagen ist völlig unzufriedenstellend. In der Antwort ist nicht enthalten, ob meiner Bitte entsprochen wurde oder nicht! Es kann ja sein, dass meine Angaben in "Meine Gesundheit" für die Abrechnung nicht relevant sind. Mir wurde "Meine Gesundheit" von Ihnen schmackhaft gemacht, da ich darin meine Rechnungen und Belege sehr gut verwalten können sollte. Von "Sehr gut" kann man jedoch nicht sprechen, solange man Irtümer und Fehleingaben nach dem Einreichen der Belege nicht mehr korrigieren kann.
Die Bearbeitungszeit von 14 Tagen ist völlig unzufriedenstellend. In der Antwort ist nicht enthalten, ob meiner Bitte entsprochen wurde oder nicht! Es kann ja sein, dass meine Angaben in "Meine Gesundheit" für die Abrechnung nicht relevant sind. Mir wurde "Meine Gesundheit" von Ihnen schmackhaft gemacht, da ich darin meine Rechnungen und Belege sehr gut verwalten können sollte. Von "Sehr gut" kann man jedoch nicht sprechen, solange man Irtümer und Fehleingaben nach dem Einreichen der Belege nicht mehr korrigieren kann.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.07.2024 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zur Zeit etwas lange Bearbeitungszeiträume
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2024 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.07.2024 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeit
Lange Wartezeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2024 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vollkommen zufrieden
Vollkommen zufrieden
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Ja