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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.07.2024 | 14:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Diesmal wurde der Schadenfreiheitsrabatt nicht mit eingerechnet, ein andermal braucht man Hilfe im Ausland… von der AXA kommt nicht mal ein Rückruf. Versicherungswechsel!
Diesmal wurde der Schadenfreiheitsrabatt nicht mit eingerechnet, ein andermal braucht man Hilfe im Ausland… von der AXA kommt nicht mal ein Rückruf. Versicherungswechsel!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2024 | 14:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nett, Kompetent und Lösungsorientiert
Nett, Kompetent und Lösungsorientiert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.07.2024 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verzögerte Bearbeitung der Erstattung!
Verzögerte Bearbeitung der Erstattung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.07.2024 | 13:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Wartezeit bei den Leistungsabrechnungen
Die Wartezeit bei den Leistungsabrechnungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2024 | 13:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es dauerte viel zu lang, bis man jemanden am Telefon hatte! Gut wäre in der Earteschleife die Mitteilung an welcher Stelle man wartet.
Es dauerte viel zu lang, bis man jemanden am Telefon hatte! Gut wäre in der Earteschleife die Mitteilung an welcher Stelle man wartet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2024 | 13:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Beratung.
Kompetente Beratung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2024 | 13:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Telefon-Service ist schnell erreichbar und hilf zuverlässig. Top!
Der Telefon-Service ist schnell erreichbar und hilf zuverlässig. Top!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2024 | 13:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut gelaufen.
Alles gut gelaufen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.07.2024 | 13:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kontakt war sehr freundlich und kompetent. 1 Stern abzug gibt es für die Bearbeitungszeit von 7 Wochen, beginnend mit der Digitalen Einreichung per App und nach 5wochen nachfrage meinerseits bis zu dem Telefonat, dass an dem Tag gearbeit er wurde. So lange habe icv nocv nie auf eine Erstattung gewartet. Wenn ich meine Beiträge auch so bezahle, da würde icv gern die Axa erleben.
Der Kontakt war sehr freundlich und kompetent. 1 Stern abzug gibt es für die Bearbeitungszeit von 7 Wochen, beginnend mit der Digitalen Einreichung per App und nach 5wochen nachfrage meinerseits bis zu dem Telefonat, dass an dem Tag gearbeit er wurde. So lange habe icv nocv nie auf eine Erstattung gewartet. Wenn ich meine Beiträge auch so bezahle, da würde icv gern die Axa erleben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.07.2024 | 13:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfache Anmeldung an AXA App
Sehr einfache Anmeldung an AXA App
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Ja