AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
18.07.2024 | 15:06 Uhr  VerifiziertEine Behandlung wurde abgelehnt, was ich nur teilweise nachvollziehen kann. Eine Behandlung wurde abgelehnt, was ich nur teilweise nachvollziehen kann. |
Schnelle Problemlösung, aber unüberschauberer Vertrag |
18.07.2024 | 15:05 Uhr VerifiziertLange Bearbeitungszeiten im Gegensatz der Privatversicherungen von vielen unserer Bekannten. Auf Leistungen im Vergleich mit anderen Versicherungen nicht so gut Lange Bearbeitungszeiten im Gegensatz der Privatversicherungen von vielen unserer Bekannten. Auf Leistungen im Vergleich mit anderen Versicherungen nicht so gut |
18.07.2024 | 15:05 Uhr Verifiziertsehr freundliches Personal
wenn man dann mal durch kommt die wartezeiten sind nicht in Ordnung
30 min Warteschleife und mehre male weitergeleitet insgesamt fast 1 Stunde
für eine einfache Konto Änderung viel zu lange. Schade das geht bestimmt besser :) sehr freundliches Personal
wenn man dann mal durch kommt die wartezeiten sind nicht in Ordnung
30 min Warteschleife und mehre male weitergeleitet insgesamt fast 1 Stunde
für eine einfache Konto Änderung viel zu lange. Schade das geht bestimmt besser :) |
18.07.2024 | 15:04 Uhr VerifiziertIch spreche eigentlich nie mit jemandem über die Suche nach einer privaten Krankenversicherung. Daher ist es äußerst unwahrscheinlich, dass ich die AXA oder irgendeine andere empfehle.
An Ihnen liegt es also nicht, weswegen ich Ihnen auch keine Tipps zur Verbesserung geben kann. Ich bin grundsätzlich zufrieden, obwohl ich die Tage erstaunt war, dass FSME-Impfstoff nicht außerhalb des Selbstbehalts bezahlt wird. Ich spreche eigentlich nie mit jemandem über die Suche nach einer privaten Krankenversicherung. Daher ist es äußerst unwahrscheinlich, dass ich die AXA oder irgendeine andere empfehle.
An Ihnen liegt es also nicht, weswegen ich Ihnen auch keine Tipps zur Verbesserung geben kann. Ich bin grundsätzlich zufrieden, obwohl ich die Tage erstaunt war, dass FSME-Impfstoff nicht außerhalb des Selbstbehalts bezahlt wird. |
18.07.2024 | 15:04 Uhr VerifiziertIch bin sehr unzufrieden mit AXA, die Rechnung werden sehr spät überwiesen erst nach mehrfachen anrufen wird gekümmert. Ich bin sehr unzufrieden mit AXA, die Rechnung werden sehr spät überwiesen erst nach mehrfachen anrufen wird gekümmert. |
Servicewüste AXA *** |
Super Kundenservice |
18.07.2024 | 14:58 Uhr VerifiziertIch musste lange warten, habe mehrmals meine Versicherungsnummer wiederholen müssen und hab nach Stunden immer noch keine Antwort als Mail erhalten. Ich musste lange warten, habe mehrmals meine Versicherungsnummer wiederholen müssen und hab nach Stunden immer noch keine Antwort als Mail erhalten. |
18.07.2024 | 14:57 Uhr VerifiziertDie Wartezeit am Telefon müsste dringend verbessert werden. Beim letzten Telefonat (nicht heute) habe ich 15 Min. warten müssen. Bei dem heutigen Telefonat wurde direkt gesagt, dass die Wartezeit "nur" 2 Min. beträgt und es war dann nur noch 1 Min. Die Wartezeit am Telefon müsste dringend verbessert werden. Beim letzten Telefonat (nicht heute) habe ich 15 Min. warten müssen. Bei dem heutigen Telefonat wurde direkt gesagt, dass die Wartezeit "nur" 2 Min. beträgt und es war dann nur noch 1 Min. |
